Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik gözlük

6.394 Şikayet

37100
(1.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Dinçer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dinçer
01 Temmuz 2024 18:53
709

"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi konunun sorumlarının takip edildiğini ve zararımın karşılanarak tekrar aynı üründen sipariş etmem için gerekli işlemlerin sağlanması konusunda bilgi verdi. Teşekkürler."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
01 Temmuz 2024 17:22
1.083

"Kısa süre içerisinde çözüm ürettiler. Daha sonrasında ise tekrar memnuniyet durumu için aradılar. Teşekkürler..."

Atasun Optik Yanlış Gözlük Gönderimi
Atasun Optik Yanlış Gözlük Gönderimi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
01 Temmuz 2024 15:50
1.021

profile
Selçuk
01 Temmuz 2024 15:19
269
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
01 Temmuz 2024 15:16
113

"Sağ olun"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seden sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Yanlış Ölçüm Sorunu

profile
Seden
01 Temmuz 2024 14:53
6.125

profile
Emine
01 Temmuz 2024 10:17
1.009
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması

profile
Mustafa
01 Temmuz 2024 07:46
4.848
Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması
Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Benden Çok Garantide Kalması
+2

profile
İbrahim
01 Temmuz 2024 06:36
1.459
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Önder
01 Temmuz 2024 01:28
2.274

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Hemen arayıp sorun ile ilgilenip hatayı kabul ederek ilgilenip hatta birkaç kez aranarak çözdüler. Fakat ürün hatasını kabul etmeyen mağaza müşteri hizmetleri tarafından da mağaza müdürünün de beni araması sağlanmasına rağmen ürünü teslim etmeye gittiğim de halen mağazadakilerin arabanın ön camına mı koydunuz (olsa da koysam) gibi ithamlarda bulunmaya çalışması hiç doğru değil bir kez daha eğitim şart diyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerine 5 puan mağazaya 1 puan diyorum. Direkt müşteri hizmetleri ile muhatap olun bence. Teşekkürler"

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahsin
30 Haziran 2024 23:03
1.102
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
30 Haziran 2024 22:35
1.424

profile
Abdulmenaf
30 Haziran 2024 13:44
1.023

profile
Ravza
30 Haziran 2024 12:27
1.452

Atasun Optik Gözlük Kulağımda Yara Yaptı

profile
Fırat
30 Haziran 2024 00:48
2.361
Atasun Optik Gözlük Kulağımda Yara Yaptı
Atasun Optik Gözlük Kulağımda Yara Yaptı

profile
Ersin
29 Haziran 2024 23:49
509
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
29 Haziran 2024 22:25
3.700
Atasun Optik Birden Fazla Sorun
Atasun Optik Birden Fazla Sorun
Atasun Optik Birden Fazla Sorun
Atasun Optik Birden Fazla Sorun
+2
1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melissa
29 Haziran 2024 21:43
1.068
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
29 Haziran 2024 19:40
712
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Beyza
29 Haziran 2024 18:37
2.563
Atasun Optik Garantili Camın Cam Kalitesizliği
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
29 Haziran 2024 18:30
855
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nur
29 Haziran 2024 18:16
261

"Sorunumu dinleyip çözdükleri için teşekkür ederim"

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
29 Haziran 2024 18:16
2.813
Atasun Optik Ve Çalışanlarının Uğrattığı Mağduriyet
Atasun Optik Ve Çalışanlarının Uğrattığı Mağduriyet
Atasun Optik Ve Çalışanlarının Uğrattığı Mağduriyet
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemile
29 Haziran 2024 17:10
3.475

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru