to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Atasun Optik mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk kez Atasun Optik’ten gözlük aldım ve ürünüm garantiye gönderildi. Ürün değişikliği yapılmış, fakat bana bu konuda bilgilendirme mesajı 21 Eylül’de gönderilmesi gerekirken 4 gün gecikmeli olarak, 25 Eylül’de ulaştı.
24 Eylül’de mağazaya gittiğimde ürün değişikliğini kendim öğrendim, ancak bilgilendirme mesajı ancak ertesi gün geldi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: ınc1219977.
İlk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşadığım için oldukça hayal kırıklığına uğradım. Bu gecikmeli bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinde Denizli Forum çamlık Atasun Optik şubesinden numaralı güneş gözlüğü siparişi verdim. Ücretini ödedim. 7. Gün sonunda mutlaka teslim edilir denildi buna dayanarak siparişimi onayladım. Bugün günlerden 4 Temmuz 2025 ve siparişim teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde sipari...
Atasun Optik Konya Novaland AVM şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğümü 21 Eylül'de garantiye gönderdim. Bir ay beklemenin sonucunda 20 Ekim'de Atasun Optik satış danışmanıyla iletişime geçtim, bana ürünün onaylandığını fakat yeni ürünün tedarik edilemediğini, mağazaya gelip cama uygun yeni bir ...
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından 3235,52 TL tutarında yeni bir gözlük satın aldım. Ürünü 08.09.2025’te teslim aldım ve daha hiç kullanmadan, ertesi sabah çerçevesinin arızalı olduğunu fark ettim. Gözlüğü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmak üzere teslim ettil...
Yorumlar