to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray-Ban marka güneş gözlüğümü Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sağ kolunda sorun oluştu ve bu problem toplamda 2 kez tekrar etti. Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evet, o kadar para verip 6 ay geçmeden yaşanan bu duruma bakın. Gidip herhangi bir gözlükçüden alsam daha fazla memnuniyet duyardım.
Atasun Optik ile yaşadığım bu deneyimden memnun kalmadım. 2. kez aynı sorunu yaşadım.
6 ay içinde 2. kez aynı arızanın olması ürünün değişmesi gerektiğini gösteriyor. Bu durum ayıplı mal kapsamına giriyor ancak değişim yapılmıyor. Ayrıca, bana özel %20 indirim teklif edilmesi çözüm olmaktan uzak.
İlk gönderdiğimde mesajdan 2 hafta sonra ürün geldi. Nasıl olduysa ertesi gün hemen gelin alın dendi. Bu süreçte yaşadıklarım beni hayal kırıklığına uğrattı.
14 Ağustos 2024 tarihinde Atasun Optik Sancaktepe Rings AVM şubesinden eşime hediye olarak yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos 2025’te çerçevenin kemik kısmında silmeyle geçmeyen lekeler oluştu. Ürünü mağaza...
20 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Torium AVM şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ATX2025000001967). Ürünü mağazada “son ürün” denilerek reyondan teslim aldım. Sadece 1,5 saat araç içinde kullandım. Teslimden 5 gün sonra gözlüğün orta kısmında boya atması ve çizik olduğu...
Atasun Optik Fethiye AVM şubesinden Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.000 TL’ye aldım. Satış sırasında, sigorta kapsamında herhangi bir arıza durumunda ürünün sıfırıyla değiştirileceği özellikle belirtildi. Gözlüğü dikkatli ve nadiren kullanmama rağmen cam filmi çıktı ve...
Yorumlar