to read complaints and reviews, or file yours.Çizilmez Denilen Gözlük Çizildi, Garanti Reddi Şok Etti
16.04.2024 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban'ın Rayban RB2140 Original Wayfarer Classic modelini aldım. Bu gözlüğün en güzel artısı camının çizilemez olduğu (En azından ben öyle biliyordum). Ürünü şu ana kadar kullandım ve bu süreçte gözlüğün camında çizikler oluştu. 2 yıl garanti süresi var diye garantiye gönderdim red geldi. Yahu arkadaş bu firmalar bildiğin milleti silkeliyor. Atasun Optik böyle basit bir şeye bile garanti vermiyorsan gözlüğün Nesine 2 yıl garanti sunuyorsun. Bu kandırmacadan ve aldatmacadan başka bir şey değil. Demek bu firmanın garantileri sadece sözde kalıyor. Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz hizmet ve mal almak inanın insanın ağrına gidiyor. Elbette İşi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Bir firma bu kadar amatör davranıp müşterileri es geçmemeli. Müşteri Hizmetlerinin verdiği bilgi optik camlarda garanti var. Kardeşim bu ürünü aldığımız zaman böyle satış yapmıyorsunuz. Tek kelimeyle rezalet. Ürün satmak için saçma sapan açıklamalar yapıp tüketiciyi tamamen söylediklerinizle entegre ediyorsunuz. Sonuç ise tamamıyla farklı çıkıyor.
