Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cevahir AVM Atasun Mağazasında Yetersiz İlgi Ve Yardımcı Olmayan Personel

25 Mayıs 02:57
795

Cevahir AVM Atasun mağazasına lens almak için gittiğimde, diğer şubelerin aksine kimsenin ilgilenmemesi beni oldukça şaşırttı. Lens numaramı kendim aradım ancak bulamadım. Bir çalışandan yardım istedim fakat 'Ben gözlüklerle ilgileniyorum, kasaya sorun.' şeklinde mahalle esnafı tarzında bir cevap aldım. Hatta yanlış mı duydum diye düşündüm. İkinci kez lenslerle ilgili bir soru sordum, yine kasaya sormam gerektiği yanıtını aldım. Çalışan arkadaş yeni mi yoksa kötü bir gününe mi denk geldim bilinmez ama eski bir mağaza çalışanı olarak ilgisiz ve ilgilenmek istemeyen personeli ayırt edebilecek kadar bilgiliyim. Açıkçası, bilgili bir çalışanın bana yönlendirilmesini beklerdim. Bu şubenin ciro yapmaya ihtiyacı yok sanırım; lenslerimi almadan çıktım. Umarım personeller müşteri ilişkileriyle ilgili bilgilendirilir. Beden dili ve göz teması oldukça önemli.

25 Mayıs 08:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Cansu
25 Mayıs 11:48

Şikayet var şikayetimi tam olarak yayınlamamış cümlelerim değiştirilmiş tam olarak şöyleydi - kasaya sor abla - :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Antares Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

28 Temmuz 18:32
2.265
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

12 Mart 18:32
902

09 Ekim 2023 15:22
4.876

09 Eylül 2023 17:58
1.426

08 Nisan 17:15
3.239
Benzer Şikayet Yaz