Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Sorun Ve Gecikme Yaşıyorum

03 Temmuz 12:04
407
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü. Teşekkürler...”

Atasun Optik Ceylan AVM Diyarbakır

Ürün siparişi oluşturduk. Ürün geldi, 1 gün geçmeden çerçeve camı sallanmaya başladı ve çerçeve kenarlarında boşluk oluştu. Ürün tekrar benden alındı, tekrar sipariş oluşturacaklarını belirttiler. Neticede 15 gündür bir gözlüğü alamadım. Mağazaya geldiğimde, telefon numaramı söylediğimde sistemde gözükmüyor dediler. Bunu belirtmek istedim. O kadar bekletip, isterseniz iade edelim diyorlar. Ben o kadar zaman gözlüğüm olmadan beklemişim, bu hiç düşünülmüyor.

03 Temmuz 18:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

05 Temmuz 15:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ayhan
05 Temmuz 22:37

Çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Nisan 13:16
959
"Müşteri memnuniyeti odaklı, empati kurabilen, alternatif çözümler üretebilen yöneticiler yetiştirmeniz gerekiyor ki onlarda altında çalışan yönetici adaylarını hazırlasın. Teşekkürler..."
4
Netice sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Temmuz 2024 00:17
1.101
"Atasun optike ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Camım değiştirildi."
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

28 Ocak 14:39
706
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru