to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik İzmir Alsancak şubesinden aldığımız gözlükle defalarca sıkıntı yaşadık ve mağazaya her gittiğimizde eşimin sadece gözlüğünü sıkıp bize geri veriyorlardı. Daha kapıdan çıkmadan gevşiyordu. Bunlara defalarca vidaları değişsin ya da bunu garantiye gönderin dediğimizde ise 'bunlar basit konular, biz hallederiz' deyip bizi her seferinde başlarından saldılar. En sonunda garantisi bitti. Garantisi bittikten sonra gözlük vidaları ikiye ayrılıp elimizde kaldı. Geçen hafta S** O****'a gidip buna rağmen iki tane gözlük aldık. Kendilerinden ve o gözlüğü kendilerine gösterdik. Bize o gözlüğe bir vida taktılar. Benim eşim sağlık çalışanı ve oradan çıktıktan sonra takılan vida eşimin yüzünü çizdi. Yani bunu ben değişimini defalarca talep etmeme rağmen garanti kapsamının içerisindeyken bile sadece mağaza içerisinde tamir edip bizi geri gönderdiler. Ben şimdi 2 adet gözlük aldım ve onların ikisini de iade edeceğim çünkü kesinlikle güvenim kalmadı. Basit bir vida takıp bizi oradan göndermek nedir? Aldığımız günden itibaren gözlükte sıkıntı olmasına rağmen mağazada tamir edilip bu mağduriyet giderilmedi.
Oğlum için daha önce aldığım Karşıyaka carsı Atasun Optik'ten Rayban gözlükte sıkıntı yaşadığımız için garanti kapsamında incelemeye gitti. Sıfırı ile değişim bilgisi olarak geri dönüldü fakat aynısı olmadığı için gözlük camına uygun benzerine yakın farklı renkte bir gözlük tercih ettik. Stantta den...
Merhabalar, çok uzun süreli bir gözlük kullanıcıyım; sanırım 14 yaşından beri gözlük kullanıyorum. Son aldığım gözlüğü de maalesef Atasun'dan almak gibi bir hata yaptım. Markaya güvenerek uzun yıllar kullanırım dediğim gözlüğün 2. ayında sapı yamuldu ve kırıldı. Garantiye gönderdik, önce elimizde ay...
İzmir Mavibahçe Atasun Optik'ten anneme numaralı gözlük aldık. Odak sorunu olduğu için geri götürdük,15günlük bir süreci olduğunu ve arayarak bilgi vereceklerini paylaştılar 20gün sonra kendim aradım telefonu açan personel ürünümün akıbetini bile göremediğini ve bitince size dönerler gibi geçiştirir...
Mart ayında Panora AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'ten eşimle beraber 2 adet gözlük aldık. Aldığımızdan bir hafta sonra vidasında sorun oldu. Götürdük mağazaya, vidayı sıkıp geri verdiler. Aynı sorun devam etti. Vida yüzünden gözlük kapanmaz hale geldi. Geçen hafta gözlüğü tekrar mağazaya götürü...
Yorumlar