to read complaints and reviews, or file yours. 
Sur yapı'daki Atasun'dan geçen sene Burberry gözlük almıştım ve kenarları oldukça açıldı, kenar aksesuarı ise kendi kendine kırıldı. Götürdüğümde garantiye gitmemesi için ellerinden geleni yaptılar. Geçen sene 7500 TL'ye almıştım. Şikayetlerim üzerine tekrar gittim, yine ilgilenmediler. İkinciye gittiğimde değişim olacağı söylendi. Değişim için gittiğimde ise hiç güzel model yoktu. Bunun üzerine Korupark'taki Atasun'a gittim ve aynı markadan bir gözlük seçtim. Ancak oradaki çalışanlar, binbir suratla kampanyanın bitmesini beklememi söylediler. Kampanya beni ilgilendirmiyor dediğimde ise kullanılmış bir gözlüğü vermeye çalıştılar.
Kullanılmış olduğu için istemediğimi belirttiğimde, binbir suratla yenisini getirdiler. Bu sefer de gözlüğü kendi kutusunda değil, başka bir kutuda verdiler. Garanti ne için var anlamıyorum. Sanki lütfediyorlarmış gibi davranıyorlar. Bir daha kesinlikle Atasun Optik'ten bir şey almayı düşünmüyorum. Çok ilgisizler ve saçma konuşuyorlar. Garanti kapsamında kırık kabul ediyor musunuz diye bana soruyorlar. Garanti ne için var dediğimde ise suratları asılıyor. Satmayacaklarsa, arkasında duramayacakları gözlükleri satmasınlar. Bundan sonra 5 bin tl daha fazla verip başka yerden alacağım. İnsanlara yazık.
Bir yıl önce Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden dereceli gözlük aldım, çok ciddi de bir ücret ödedim. Gözlük geldiğinde burunun üzerine gelen aparatın birleşme yerinde ki vida da potluk vardı, teslim aldığımda çalışanlara gösterdim garantisi olduğunu ilerleyen zamanlarda garantiye göndere bilece...
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik'ten Burberry marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra, sol camında noktadan biraz büyük bir kaplama atması fark ettim. Bir veya iki defa taktıktan sonra da, söz konusu kaplama atmasının rahatsızlık vereceğini düşünerek garantiye göndermek istedim. Anc...
17 Ocak 2025'te Atasun Optik'ten satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün çerçevesinin çizik çizik olduğunu görerek 11 Nisan 2025'te mağazaya götürerek inceleme talep ettim. İnceleme no INC1096826. Gözlük henüz çok yeni olduğundan garanti kapsamında değişim ve ya iade yapılacağını düşündüm. Anc...
Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garantiye gönderdiğim bir gözlüğümü bir ay bekledim, ret cevabı veriliyor. Haber verilmiyor. Mail, arama, SMS hiçbir şey yok. Mağazayı ben arıyorum, gözlüğünüz mağazada deniyor. Burberr...
Atasun optikte 1 ay içerisinde koşulsuz iade alacaklarını söyledikleri kampanya tamamen asılsız. Farklı bir ilçedeki Atasun'dan 5 bin TL'ye aldığım gözlüğün yamuk olması sebebiyle kullanamadan değiştirmeye gittim. Tatilde olmamız sebebiyle 1 hafta sonunda farklı bir Atasun'a değişime gittik fakat or...
Yorumlar