to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2023 tarihinde Atasun Optik sitesinden online olarak 2 adet gözlük siparişi verdim. Gözlüklerden biri Mustang marka MU1683 güneş gözlüğüydü. Kargom evime ulaştığında, Mustang marka gözlüğün başka bir model olduğunu ve kusurlu olarak gönderildiğini fark ettim. Gözlükleri Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak Atasun Optik, iadeleri aldıktan sonra yanlış gözlük gönderdiğimi iddia etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Paramın iadesini ya da doğru gözlüğün gönderilmesini bekliyorum.
6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca, üç gözlükle dolaşmak istemediğim için çok odaklı bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak güneş gözlüğüm sadece uzak için geldi. Defalarca anlatmama rağmen durumu düzeltemedim ve 'y...
Atasun optiğin internet sitesinden güneş gözlüğü aldım yanlışlıkla aynı üründen 2 adet sipariş verip ödemesini yaptım. Gözlükleri Gebze Center Atasun Optik'ten teslim aldım ve aldığım gün bir tanesini iade etmek istedim. Fakat mağaza iademi almadı ve kargo ile göndermem gerektiğini söyledi. 14.05.20...
02.07.2023 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1421376 numaralı siparişin tarafıma farklı markalı güneş gözlüğü olarak gelmesi ve yanlış gelen ürünün kutusununda hasarlı ve düzensiz kargolanmış olması ayrı bir özensizlik göstergesidir. Ayrıca iade etmiş olduğum tarihten i...
Atasun Optik internet sitesi üzerinden 25 kasımda 2 adet sipariş verdiğim güneş gözlüğüm 28 kasımda 1 adet olarak teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile kargomu açtıktan sonra direkt iletişime geçmiştim bana gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Gün içinde geri dönüş yapılmadığı için tekrar ...
Yorumlar