to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten erkek arkadaşıma hediye olarak aldığım gözlüğün modelini değiştirmek için 15 gün içinde Adana'daki 3 şubeyi gezdik. En son gezdiğimiz şubede model beğenip kasaya geçtik, çalışan arkadaş değiştirmek için gözlüğü kontrol ettiğinde (bu sırada bir mendille defalarca gözlüğü ovuşturdu) hasarlı olduğunu söyledi. Ön kısmında soyulma olduğunu, müdürüne iletmesi gerektiğini ifade etti.
Müdür bey, aldığımız şubenin müdürüyle de iletişime geçip değişim yapamayacağımızı, sadece ürünü incelemeye gönderebileceklerini söylediler. 15 gün içinde Rayban gibi kaliteli bir gözlüğü nasıl aşındırmayı başarabiliriz? Hele gözlük güneş bile görmemişken. Bu durum akıl mantık işi mi? Atasun gibi kurumsal bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi hiçbir şekilde o markaya yakışmıyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Dedikleri bu olsa gerek. Biz şimdi o gözlüğü ne yapalım, çöpe mi atalım? Gerçekten böyle bir durum olamaz.
Mayıs ayında Atasun Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğünün 1 ay içerisinde orta kısmı şeffaf bir şekilde soyulmaya başladı. Bunun üzerine Haziran ayında Atasun Optik gözlüğü incelemeye gönderdi. 17 gün süren inceleme sonucu gözlükte bir sorun olmadığını söyleyip olumsuz yanıtını aldım. Atasun Opt...
Atasun'dan eylül ayında aldığım Rayban markalı gözlüğü ikinci kez takmak istediğimde kutusundan çıkardım ve çerçevesinde boya atmaları olduğunu gördüm. En yakın şubeye gittim ve inceleme için teslim ettim. Bugün olumsuz sonuçlandı. Daha önce benzer şikayetleri sikayetvar sitesinde alan ve kullanıcı ...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük 1.5 ay sonra lekelenme/soyulma yaşamıştır. Sebebini öğrenmek için mağazasına gittim ve ürünü sorgusuz alıp denetime yolladılar. Çalışan, kaplamasının soyulduğunu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunun olmasının normal olmadığını, muhtemelen hatadan ötü...
Yorumlar