to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım gözlük için cam hakkı da aldım, 6 ay sonra kullandım ancak hiç memnun kalmadım. Cam hemen çizildi, şimdi tekrar muayene olup camı değiştirmem gerekiyor. Şikayetimi mağazada dile getirdim ancak pek yardımcı olmadılar. 'Garantiye başvurabilirsiniz' dediler ama oraya gidince de yeterince ilgilenmediler. Kurumsal bir firmadan güvenerek satın almıştım.
Gozluyumun camı çok çabuk çizildi mağazadan hiç memnun kalmadım yaklaşımları hiç çözüm odaklı değildi müşteri hizmetleri güzel ilgilendi garantiye gitti Red geldi şaşırdım aması gözlük mağazaya gelmiş ama haber veren yok bir daha gitmem 5 tane gözlük aldım ama hayal kırıklığı oldu
Yeni aldığım gözlüğün ışık altında belli olan yüzlerce ince çizik olduğunu fark ettim. Bunu 3 ay sonra ilgili mağaza çalışanlarına belirttim. Gözlüğümün 1 yıl garantisi olduğu için, '1 yıl dolmasına yakın gelirseniz daha iyi olur' dendi. Geçen hafta sorunun çözülmesi için verdiğim gözlüğümü bugün al...
2 ay kullandığım gözlüğümün camında solma oldu,2 yıl garanti verildiği için mağazaya götürdüm ve camın garantisi yok, garanti çerçevede diye söylendi. Müşteri hizmetleri ise cam ve çerçeve garantide olduğunu teyit etti ama olan benim gözlüğe oldu. Garantide olmadığını düşündüğüm ve yanıltıldığımı dü...
Ürünüm 16 Mayıs Cuma günü, yani dün elime ulaştı. Bugün gözlüğüm bir yere değdi ve hemen 1 cm boyunda bir çizik oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım; 1 yıl içindeki 1 değişim hakkımı kullanabileceğimi söylediler. Ancak, ürünü daha 24 saat bile kullanmamışken ve yüksek bir ücret ödemişken, çizilmez ve...
Yorumlar