to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Atasun Optik Bodrum Midtown şubesinden gözlük ve lens alışverişi yaptım. Müşteri numaram: M014166719. Gözlük ve camları için 2900 TL, lensler için 1010 TL ödeme yapmam gerekirken, lenslerden 1999 TL çekilmiş ve toplamda kartımdan 4899TL çekilmiştir. Ayrıca gözlük teslim alınmadığı olarak sisteme girilmiş, fatura ise yanlış kişiye kesilmiş. Lens numarası da yanlış verilmiş.
23 Eylül’de teslim almama rağmen sisteme teslim edilmedi olarak işlenmiş. Tüm bu sorunlarla ilgili mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hem fatura hem de iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özellikle Midtown Atasun Optik mağazasındaki bilgisiz bir erkek çalışanın ilgisizliği nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım.
Tüm ürünler için (gözlük, cam ve lensler) tam iade talep ediyorum. Paramın eksiksiz şekilde iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
23 Ağustos Cumartesi günü Bodrum Muğla Midtown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Bausch Lomb marka lens aldım. Müşteri kodum: M014166719. Aynı zamanda yine kendim için -0,75 -0,75 gözlük aldım. Sistemde kayıtlı reçetem olmasına rağmen bana yanlış numarada lens teslim edildi ve istediğim şekilde net g...
Bodrum Atasun Optik'ten kısa süre önce aldığım dolce gabbana güneş gözlüğü yüzümden düştüğü için ayarlamalarını yapmaları için midtown Atasun optiğe gittim. O gün personel izinli olduğu için gözlüğü yapamayacaklarını ve başka bir gün gidip teslim almamı istediler. Birkaç gün sonra gözlüğü almaya git...
Pazartesi günü Bodrum Midtown şubenizden anneme numaralı gözlük için ödemesini yapmıştım fakat satın alırken mağaza müdürünüz ve satış danışmanı arkad...
07.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı şubesinden iki adet uzak gözlüğü teslim aldım. Bir gözlüğümde ince metal çerçeve, diğerinde ise kemik çerçeve kullanıldı. Sipariş sırasında tek göz numaram yüksek olduğu için bana 4 adet cam fiyatı sunuldu ve en uygun olanı tercih ettim. Camların kalın ola...
29 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Viaport şubesinden S010690106 numaralı siparişimle numaralı gözlük camı aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine ...
Yorumlar