to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun Optik tarafından düzenlenmiş, garanti belgesi de kutudan çıkmadı. Ama esas olan fatura olamalı yanlışmı biliyorum.
2024 mayıs ayında Atasun'un Trendyol mağazasından bir gözlük aldım. Atasun'un adıma kesmiş olduğu bir faturam da var. Ama garantiye göndermek istediğim zaman Atasun'un tüm kanalları bana Trendyol ile görüşmemi söylüyor. Bana ürünü satan Atasun, fatura kesen Atasun ama garantiyi Trendyol verecekmiş. ...
Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Cadde mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanalı daha 3. Ayında çerçevesinde aşınma olduğunu fark ettim ve kendi çabamla zarar vermeden temizlemeye çalıştım. Kendim temizlemem bir sonuç vermeyince Kartal İstanbul Marina şubesine götürüp...
Atasun Optik Garanti kapsamında hiçbir şekilde destek vermiyor Müşteri hatası diyerek geri gönderiyor. Atasun Optik ten aldığım Rayban gözlük 6. Ayında daha taksiti dahi bitmeden çerçevesinde renk solması oldu. Ter vs olabilirmiş diye inceleyip geri yolluyorlar. O halde bu herhangi bir gözlük ise ne...
5 ay önce aldığım ve nadir kullandığım güneş gözlüğümün çerçevesi biraz eğildiğini camların çerçeveyle arasında boşluklar oluştuğunu gördüm. Atasun Optik Mağazasına götürdüğümde orada düzeltme işlemi yaptılar. Garantiye gitmesine gerek olmadığını söylediler. Daha sonra ben gözlüğü onların tamiri son...
Yorumlar