Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zinnur sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Gözlükler Burnumda Ağrıya Sebep Oldu

Ağır Gözlükler Burnumda Ağrıya Sebep Oldu
Ağır Gözlükler Burnumda Ağrıya Sebep Oldu
27 Aralık 2024 08:27
625

13.12.2024 tarihinde Atasun Samsun şubesinden 3 adet gözlük aldım. Ancak 1 tanesinde problem yaşamaktayım. 26.12.2024 akşamında teslim aldım sadece 1 akşam kullanmama rağmen gözlük çok ağır ve burnumda ciddi ağrı oluşturdu. Acil destek bekliyorum. Göz numaram çok yüksek ve korumalı camlarımı kullanamıyorum!

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 16:40

Atasun Optik hem sağlığımda oynuyor hem hatasını kabul etmiyor. Sadece görselden bile şu gözlüğün yaptığı yansımayı herkes fark eder ancak hata olmadığını dile getirip kabul etmiyorlar bu gözlüğü 1 dakika bile kullanamadım. Konu ile ilgili hızlıca dönüş olmazsa hukuki süreçlerde devam edeceğim. Bu bir aksesuar değil numaralı optik gözlük kimsenin sağlığıyla oynayamazsınız. 3 yaşındaki çocuk bile bu camda problem olduğunu anlar!

Ek
Ek
24 Ocak 11:25

Atasun Optik'ten sürekli aldığım ürünlerde sorun yaşıyorum. Son aldığım gözlükte cama ekstra faydalı olsun diye mavi camlı yaptırdım ondan mı kaynaklı bilemiyorum ancak asla görüş açım yok olağanüstü yansıma ve buğuluk var. 2 Aydır bir gözlük kullanamadım. Sağlığımı etkileyecek büyük bir problemdir bu mağaza mağaza gezip sürekli süreçle uğraşıyorum.

Ek
Ek
27 Aralık 2024 09:13 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

27 Aralık 2024 12:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

27 Aralık 2024 13:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Şubat 2024 21:19
1.584

09 Ağustos 2023 21:21
1.781
5
Şima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Aralık 2023 21:50
1.904
"Tüm gerekli olan işlemlerde yardımcı oldular merkezden Hatice Hanım ve Westpark mağazasına ilgileri için Teşekkür ederim"
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

10 Aralık 2024 18:27
14.095
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

08 Ocak 18:49
436
Benzer Şikayet Yaz