Satın Aldığım Bilekliğin Geri Alınmaması Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Geçen Anneler Günü için Atasay Kuyumculuk'un internet sitesinden eşim için bir bileklik satın aldım. Ancak, bilekliği sadece 5-6 kez kullanmış olmasına ve üzerinden yalnızca 1 ay geçmiş olmasına rağmen taşı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığımız için memnuniyetsizliğimizi gidermeler...

Atasay'dan yanlış hatırlamıyorsam 2021 yılında aldığım, iki sıralı tasarım taşlı bileklik olarak satılan bilekliğimin, aldığım günden beri taşları düşüyor. Kaç kez tamire gönderdiğimin haddi hesabı yok. Şubeye her gittiğimde değişim olsun diye not düşeceğiz yapabileceğimiz bu deniliyor. Akşamına vey...

2022 yılında Atasay’ın internet sitesinden eşime doğum hediyesi olarak aldığım beyaz taşlı altın bileklik, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarıyor. Bilekliği toplamda beş kez tamire götürdüm ve her seferinde “bir daha olmaz” denilerek işlem yapıldı. Ancak her tamirden sonra, yaklaşık 1-2 hafta i...

13.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum kolye, bir yıl bile olmadan 4-5 defa koptu. Mağazalara götürdüm, tamiri yapılıp tarafıma verildi. En son artık merkeze gönderildi. Değişim ya da yenisini talep etmeme rağmen, görselde görünen bir tamirat yapılıp (sıfır estetik) tekrar t...

11/05/2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM'deki Atasay Kuyumcusundan 11,500 TL bedelle aldığım bileklikte yamulma ve sararma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde merkeze göndereceklerini söylediler ve bir süre sonra ürünü teslim etmek için mağazaya çağırdıklarında üründe delinme olduğunu fark ett...