to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ve Uzun Süreli Mağduriyet
2024 Ekim ayında İzmir Forum Bornova AVM mağazasında bulunan Atasay mağazasından eşim için bilezik kelepçe aldım. Eşim 17 gün kullandıktan sonra bilezik kelepçede deformasyonlar oluştu. Yaşadığımız sorun nedeniyle Atasay mağazasına gittik. Ürünün tamir ve onarımının yapılacağını söyleyerek 3 ay beklettiler fakat sonuç yok, sorunu gideremediler. 3 ay sonunda değişim yapmayı kabul ettiler fakat aynı üründen ellerinde olmadığı için yerine bileklik ile değişim yaptılar. 24.500 lira değeri var diye verdikleri bilekliği başka bir kuyumcuda bozdurmak istediğimde 5.000 lira para verdiler. Başka birçok kuyumcuya sordum fakat fiyat hep aynıydı. Sonuç olarak mağdur olduk. 24.500 lira para ver, 2 gün sonra bozdur ve verilen değer 5.000 lira. Gerisine sizler ne derseniz deyin.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
