Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çeyrek Altına Alınan Yüksek Komisyon Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Çeyrek Altına Alınan Yüksek Komisyon Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
2.571

Atasay'dan alışveriş yapmak kesinlikle pişmanlıktır. Bir düğün için İskenderun Prime Mall Atasay'dan çeyrek altın aldım normalde fiyatı 7300 liraydı ve acelem vardı. Bu yüzden kredi kartıyla alışveriş yapmak zorunda kaldım. 7300 TL olan çeyrek altına benden komisyon ekleyerek 8000 TL para aldılar ve buna da fatura kestiler. Bu kadar (700 TL) komisyon eklenmesinin yasal dayanağı nedir? Fatura elimde ve ekte paylaşıyorum.
Kesinlikle bu konudan şikayetçiyim ve bu haksız alınan komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil her tarafa bildireceğim. Ayrıca tüm çevremin Atasay’dan alışveriş yapmasına engel olacağım. Bilgilerinize.

21 Temmuz 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

21 Temmuz 2025 14:06

Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sarrafiye ürünlerin ( çeyrek, gram vb.) alış/satış fiyatları serbest piyasa fiyatlarına göre işlem görmektedir. Bu nedenle bozum/satış süreçlerindeki fiyatlar konusunda destek olamamaktayız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Symbol Mağazası Piyasanın Çok Üstünde Altın Fiyatı Sunuyor

4.399

Atasay'dan yüksek fiyatlı gram altın satışı 5 gram altın aldım Atasay mağazasından, fatura ya da başka bir belge verilme...

Atasay Şubesinde Çeyrek Altın Bozdurma Mağduriyeti

3.699

Hatay İskenderun Park Forbes'taki Atasay şubesinden 21 Nisan'da, saat 18:00 civarında çeyrek altın bozdurduk. O an çeyre...

Atasay Şubesinde Çeyrek Altın Bozdurma Mağduriyeti
Atasay Şubesinde Çeyrek Altın Bozdurma Mağduriyeti

Atasay Kuyumculuk Yüksek Fiyatla Çeyrek Altın Şaşkınlığı

13.668

12 Nisan Cumartesi saat 20.14'te Gebze'de düğün nedeniyle çeyrek altın arayışı içindeydim. Gebze Center içerisinde bulun...

Atasay Kuyumculuk Yüksek Fiyatla Çeyrek Altın Şaşkınlığı

Kapora İadesinde Eksik Ödeme Ve Banka Komisyonu Bahanesi

850

Canpark Atasay mağazasından kolye almak için kapora verdim. Üzerine sık boğaz edip sürekli ürününüz geldi. Alın dediler....

Atasay Tamamen Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

700

Atasay'dan aldığım yüzük iki kez tamire gitmesine rağmen aynı yerden taşları düşüyor. Aldığım şubeyle değişim için konuş...

Atasay Tamamen Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Pırlanta Yüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Atasay PırlantaYüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Profil fotoğrafı
Burcu
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru