to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Kızım Cuma akşamı Atasay'dan 4900 TL'ye su yolu bilezik aldı. Fakat ürün 8 ayar ve iki kez takıldığında kararıyormuş. Cumartesi günü iade için gittiğimde, iade alamayacaklarını, evet kararır, yılda bir kere temizlemeye getirebilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, görerek aldığınız bir ürünü iade alamayız diyorlar. Oysa Zara bile bir ay iade süresi veriyor; ürünü giyip deneyip alıyorsunuz üstelik.
Atasay Piazza şubesinden bilekliğimi gündelik kullanım için aldığımı ve eğer taşları düşecek bir ürünse almak istemediğimi belirttiğim personel, düşme şikayeti olmadığını sağlam bir ürün olduğunu söylediği için güvenerek almıştım. İlk kullanmaya başladıktan 2 3 hafta sonra taşları düşmeye başladı be...
Atasay'dan almış olduğum bileklik, 1 hafta sonra uç kısımlarından kopmaya başlayınca garanti kapsamında tamire verdim ve yaklaşık 2 ay sonra iade edildi. 1 hafta sonra yine aynı sorun nedeniyle tekrar verdim, yine 2 ay sonra geldi. Tekrar gönderdim, bu kez bir tarafı yapılmış bir tarafı yapılmamış o...
Ankara da Atasay dan aldığım ürün en az 5 kere kırılarak tamir gördü. Bir keresinde ürünü az kalsın kaybediyordum. Ne zaman taksam kırılan su yolu bileklik için bu sen yine 20 Şubat 13 Mart ve 11 Aralık tarihlerin de yine tamir gördü. Ürünü artık kaybederim korkusu ile takamıyorum. En son kırıldığın...
30 Temmuz 2024 tarihinde Agora Atasay mağazasında 2 adet toplam 20.000 TL'lik bilezik satın aldık. Ömür boyu garantili. Bir tanesi yoldayken daha hiç takmadan kutudan çıkarınca çatladı veya öyle aldım bilmiyorum. Hemen yolda aradım ve ertesi gün Atasay'a götürdüm. Değişim veya tamir olacağını söyled...
Eğer mümkün olsaydı, 0 puan verirdim. Tamamen memnuniyetsiz olduğum bir alışveriş deneyimi yaşadım. 10 gün önce yüzük ve kolye satın aldım ve 16,500 TL ödedim. Satış sırasında ömür boyu garanti ve değişim hakkı olduğu söylendi. Aldığım yüzüğün boyutu büyük olduğu için tadilata gönderdiler. 10 gün so...
Yorumlar