Atasay'dan Aldığım Bileklik Sorunu ve Saygısız Hizmet

Ankara Cepa Atasay'dan aldığım bilekliği, bileğime büyük geldiği için kısaltma işlemine gönderdiler. Ürün geldi, işçilik o kadar kötüydü ki, kaynak izleri aşırı belli ve kötü yapılmıştı, düzeltme için gönderdiler. Ürün tekrar geldi. Bu sefer klipsinde kaynak izleri vardı. Tekrar düzeltmeye gitti, yine klipsinde kaynak izleri mevcut bir şekilde 25.09.2024 tarihinde geldi. Mağaza çalışanlarına ürünlerini geldiğinde kontrol edip düzgün bir şekilde yapılmadan beni almam için aramamalarını söylemiştim ve not olarak da yazdırmıştım. Çalışan hanımefendi, "Bizim çalışma arkadaşlarımız okuduklarını anlamıyor," dedi. Bu şekilde müşteriye karşı çalışma arkadaşına hakaret eden birinin de saygısızlığının işleme alınmasını isterim. Ürünüm 3 kez düzeltmeye gitmesine rağmen düzgün yapılmadığı için artık iade etmek istediğimi söyledim, kabul etmediler. Klipsini değiştirmeye İstanbul’a gönderilmesini veya böyle teslim almam gerektiğini söylediler. Hem diğer mağazalardan daha pahalı fiyatlara satış yapmaları hem de ürünü hazır edemeyip yapılan işlemin garantisini verememeleri bu markaya yakışmadı. Bir daha asla alışveriş yapmam.