Atasay Kuyumculuk'ta Tekrarlanan Tamir Sorunu Ve Güven Kayıpları

Mehmet · 2024-09-08T21:14:49+03:00

Atasay Kuyumculuk tan eşime bir yüzük aldım. Bayağı bir kullandık, sonra taşı düştü tamire gitti İstanbul'a yapıldı geldi. Kısa bir süre sonra tekrar düştü, tekrar tamire gitti geldi. Bu işlem tam 6 kez tekrarlandı. Bugün tekrar gitti. 3. Tamirden sonra her defasında yenisi gelecek dendi ama maalesef sözlerinde durmadılar. Düşen taşı yapıştırıp gönderiyorlar. Kurumsal diye alışveriş yaptığım firma malına sahip çıkmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Atasay Kuyumculuk

8 Eylül 2024 21:14576

Atasay Kuyumculuk

9 Eylül 2024 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Sürekli Taş Düşüren Yüzük: Atasay'dan Beklenmeyen Sorun

Mustafa

Atasay Kuyumculuk

1 Şubat 2025 22:40297

Atasay'dan aldığımız yüzük defelarca kez taş düşürdü. Bıktırdı artık yaklaşık 16 ay önce aldığım eşime aldığım yüzük en ...az 6 defa tamire gitti Daha öncesinde tamirden geldiğinde düştü taşı henüz teslim almadan simdi ise iki gün kullanmadı eşim. Ben böyle vurdumduymazlık görmedim.

1 Destek

Atasay Nişan Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Ehli

Atasay Kuyumculuk

3 Haziran 2025 13:32371

Atasay'dan Nişan yüzüğü aldım. 6 yıldır her yılda 4 -5 defa taşı düşüyor. Sanırım hep aynı taş düşüyor. Bir çözüm bulama...dılar. Aylardır değişim istiyorum. Taşı takıp gönderiyorlar. Bu sefer ayda geçmedi. 2-3 hafta önce yine tamirden aldığım yüzüğün taşı bugün yine düştü. Ben yüzüğümü sürekli de takm...

Atasay Nişan Yüzüğümün Taşı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Atasay Tam Tur Yüzüğün Taşı Devamlı Düşüyor

Nilgün

Atasay Kuyumculuk

19 Mayıs 2024 20:371.248

Atasay'dan 30 Ocak'ta Tam tur yüzük aldık ve 2 ay içinde 2 kez taşı düştü. Bunun 15+15 günü yani 1 ayı tamirde kaldı. 2.... Kez taşı düştüğünde hem mağazadan hem merkezden değişim talep ettik fakat hiçbir şekilde dikkate alıp geri dönüş yapmadı müşteri hizmetleri. Tamir ettik gelin alın diye mesaj attı...

1 Yorum

Atasay Yüzüğümün Taşları Sürekli Dökülüyor!

Nesime

Atasay Kuyumculuk

11 Nisan 2025 02:22370

Atasay'dan aldığım yüzüğün sürekli taşları dökülmekte 6 kez belki daha fazla tamire gitti daha parmağıma takıyorum taşı ...düşüyor. İki kez değişim talep ettim kabul edilmedi yine bugün aldım Atasay'dan tamirden parmağıma taktım eve gelene kadar yine taşı düştü! Lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyoru...

Atasay Yüzüğümün Taşları Sürekli Dökülüyor!

Atasay Kuyumculuk Kalitesiz Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar

Tuğçe

Atasay Kuyumculuk

31 Mayıs 2024 12:34651

Atasay'dan bir yüzük aldım. Kullandığım 2 buçuk yıllık süreçte 5 kez taşı düştü. 3. kez düştüğünde bana ürünü değiştireb...iliriz fakat aldığın TL üzerinden değişimini sağlayabiliriz dendi, gram üzerinden yapamayacakları söylendi. Ben de bunu kabul etmedim tabii ki ve sonrasında güya bana ürünün sıfırı...