to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, Edremit Atasay'dan bana zincir set almıştı. Bilekliğini birkaç defa taktım, sadece iki defa bileğimden düşüverdi. Bir baktım, zincir kopmuş. Zaten ufak halkalardan oluşan bir zincirdi. Birkaç halkası çıkmış. Atasay merkeze tamire yollattık. Yaptıklarını söylediler ve kullanıcı hatası dediler. Ben ürün için değişim istedim, kabul etmediler. Kendi ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar. Atasay diye güvendik ama tam bir hayal kırıklığı!
Atasay'dan eşimin ailesinin nikah gününde bana takmak için aldığı setin kolyesi nikahtan önce -daha hiç takmamışken- kutusundan çıkarıp elimize aldığımızda kırıldı. Zincir kısmının orta yerinde koptuğu için kolye zaten takılamadı o gün. Sonrasında Atasay şubesine götürdük. Nezaketten ve mahcubiyette...
Atasay markasından yaklaşık iki yıl önce doğum hediyesi olarak aldığım bilekliğim kısa süre önce koptu. Yoğun iş yaşamım sebebiyle bilekliği sürekli takmadım ve ürünün garantisinin devam ettiğini düşünerek Düzce Ş**** K**** Kuyumcu Atasay bayisine tamir için götürdüm. Bileklik eşim tarafından teslim...
Atasay'dan 14 Şubat tarihlerinde bir bileklik aldım ve daha 1 ay olmadan kırıldı. Tamir edildi ama görüntü çok kötüydü. Sonra tekrar hasar aldı ve yine tamire gitti. Ama tamamıyla tamir edilemeden geri gönderildi. Tekrar tamir için gönderildi. Yeninin ya da değişim onaylanması talebinde bulundum ama...
Atasay'dan bir bileklik aldık. Sürekli kendiliğinden kırılıp düşüyor. 4. Kez kırıldı ancak hala iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip tamire yolluyorlar. Tamirden geldikten 1 gün sonra tekrar kırılıyor. Hiçbir çözüm odaklılık yok. İnternet sitesinden alındığı için iade ya da değişim yapamazl...
Atasay ayıplı, kusurlu ürün satıyor! Bilekliğim sürekli kopup düşüyor, belli ki üründe sıkıntı var. Ürünün ayıplı, kusurlu olduğunu söylememize ve iade ya da değişim istememize rağmen yama yapıp gönderiyorlar, bilekliğimi aylarca tamir ede ede mahvettiler, kaynak izleri, darbeler oluştu! Kolumda kal...
Yorumlar