Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişin İadesi Talebi
4 Nisan günü saat 18.30 civarında Migros Yemek üzerinden Gaziantep Şahinbey’deki adresime Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye evimi bulamadığını söyleyip benden konum istedi, ancak konum atmam için ilettiği telefon numarası geçerli olmadığı için konum gönderemedim ve siparişimi teslim alamadım. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Durumu hemen Migros Yemek’e ilettim. Sipariş numaram 850218602’dir. Müşteri hizmetleri restoranla görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler, ancak dünden beri herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem siparişi alamamış olmama hem de uzun süredir oyalandığımı hissetmeme rağmen ücret tarafımdan tahsil edildi. Bu nedenle ilgili siparişin iptal edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















