Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Sürekli Tamire Giden Yüzük Hayal Kırıklığı!

Atasay Kuyumculuk Sürekli Tamire Giden Yüzük Hayal Kırıklığı!
16 Kasım 2024 22:265.448
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Olması gereken ilgiyi yeni görüyor olsam da teşekkürler

21 Temmuz'da nişanlım, evlilik teklifi için Migros Atasay mağazasından baget kesim bir yüzük almıştı. Ben 28 Temmuz'da evlilik teklifi aldım ve aldığım günün sabahı yüzüğün ilk taşı düşmeye başladı. O günden bugüne, tam sayısını bile hatırlayamadığım 4-5 kere tamire gitti. Yüzüğün numara küçültme işlemi görmüş olmasından dolayı taşlarının düşebileceği söylendi. Son tamirde artık sıfır yüzük talep ettim. Madem öyle, diye bir mailde sıfır yüzük gönderimi olduğu, diğer bir mailde ise yüzüğün ikinci tamirde sıfır verildiği bilgisi paylaşıldı. Yüzüğü aldığımdan bu yana doğru düzgün takmak nasip olmadı, her ay bir tamirdeydi. Daha iki gün önce yüzüğü tekrar tamirden teslim aldım, bugün yine iki tane taş düşmesi mevcut. Köklü bir firma diye güvendik ama değilmiş. İade etmek istiyorum. Artık ne bir heves kaldı ne bir istek, resmen elimde patladı. Sürekli tamire mi göndermek durumundayım? Yüzük için dönüş bekliyorum.

18 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Melisa
20 Kasım 2024 09:08

Tarafıma ne zaman dönüş yapılacak acaba?

21 Kasım 2024 10:13

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim sebebiyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetiniz ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Ürünü inceleme işlemlerinin tamamlanması adına, değişim talebinizi belirtilerek yeniden genel merkezimize yönlendirmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Melisa
7 Ocak 2025 15:29

Olması gereken ilgiyi yeni görüyor olsam da teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Yüzük Taş Düşme Sorunu

16 Temmuz 2024 11:06715

Atasay'dan daha haziran ayında almış olduğum yüzüğümün birkaç kullanımdan sonra taşı düştü. Tamire götürdüm ve tamirden ...

Atasay Kuyumculuktan Alınan Takının Kalitesizliği

3 Ekim 2023 18:242.846

Atasay mağazasından aldığım ürünüm maalesef ilk almış olduğum günden beri taşı düşüyor. Yüzüğümün taşının düştüğü için m...

5
Çözüldü

Atasay Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

19 Kasım 2024 14:181.533

"Yüzüğüm istediğim başka bir model yüzükle değiştirildi. Teşekkürler..."

Atasay Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
3

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Yüzük Memnuniyetsizlikleri

5 Eylül 2023 09:403.456

13.02.2022 tarihinde Antalya 5 m Migros Atasay Kuyumculuk mağazasından Sevgililer Günü için eşime almış olduğum pırlanta...

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Yüzük Memnuniyetsizlikleri
Atasay Kuyumculuk Pırlanta Yüzük Memnuniyetsizlikleri

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru