Atasay Bileklikte 18 Ayar Olduğu Söylenirken 14 Ayar Çıktı Ve Sürekli Koptu


Atasay Capacity AVM şubesinden 17 Ocak’ta 3 gram, 18 ayar olduğu söylenerek bir bileklik satın aldım. Ürüne 28.500 TL ödedim. Bilekliğin zinciri son derece inceydi ve aldığım günün akşamı, daha ilk kullanımda bileklik koptu. Ertesi gün aynı şubeye götürüp tamire verdim. Tamirden aldıktan sonra aynı gün içinde tekrar koptu, yeniden tamire verildi ve birkaç gün sonra yine koptu. Kısacası bilekliği adam akıllı kullanamadan defalarca kopma sorunu yaşadım.
Satın alma esnasında ürünün bu kadar hassas olduğu, sık sık kopabileceği yönünde hiçbir uyarı yapılmadı. Ayrıca bana 18 ayar altın olarak satılmasına rağmen fişe baktığımda ürünün 14 ayar olarak geçtiğini gördüm. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ben Atasay ismine güvenerek alışveriş yaptım; ancak yaşadığım süreçten sonra pişman oldum. Ürünü iade etmek istediğimde iade mümkün değil denilerek talebim reddedildi. Sürekli kopan, söylenenden farklı ayarda görünen ve satış esnasında yeterli bilgilendirme yapılmadan satılan bu bileklik için ödediğim 28.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Yardımcı olmadığınız için teşekkürler. Atasay'dan alacak olanlar dikkatli olsun. İsme güvenip aldım büyük hata etmişim bir daha asla ne alırım ne başkasına öneririm.

















