to read complaints and reviews, or file yours. 
ZyXEL t50 model bir modem satın aldım ancak Superonline altyapım bu modeli kullanmama izin vermediği için modemi hiç kullanamıyorum. Ürünü dün telefonla sipariş ederek satın aldım.
Modemi iade etmek istiyorum fakat firmaya telefonla ulaşamıyorum, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. Satın alma sırasında ne karşı taraftan “Superonline ile uyumludur” şeklinde bir bilgi verildi ne de bu konuda özellikle bir bilgilendirme yapıldı, ancak sonuç olarak aldığım ürünü mevcut internet altyapımda kullanamıyorum.
Kullanamadığım bu modem için iade talebimin hızlıca işleme alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Superonline ev internetimde sorun yaşadığım için internet üzerinden bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefona çıkan kişi Turkcell Superonline müşteri temsilcisi gibi konuşarak, mevcut modemimin arızalı olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Daha önce modem değişimlerin...
23.09.2025 tarihinde İncehesap üzerinden TP-Link m7350 4g LTE Mobil Router Sim Kartlı modem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem type-c girişli olmaması hem de sim kartını okumaması nedeniyle, cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ancak firma yaklaşık 20 gün boyunca beni oyaladı. Sonra...
11 Nisan tarihinde 0850 302 01 47 numaralı hattan Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited isimli firma tarafından arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet adına arıyormuş gibi tanıtarak modemimde sorun olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söyledi. Bu görüşme üzerine yeni modem için 7.000...
Turkcell süper box dan Superonline geçiş yaptım. 30.10.2025 tarihinde süper box modemim, Superonline modemi getirenler tarafından kontrol edilip teslim alındı. Bundan hemen sonra tarafıma e posta ile süper box modem adaptör ve kablo ücreti adı altında Turkcell satış a. Ş. Den fatura yansıtıldığını b...
15 Aralık’ta Cnet marka bir modem aldım, 4700 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinden beri, yaklaşık 3 gündür modemin kurulumunu bir türlü yapamıyorum, modem bir türlü çalışmıyor ve bozuk olduğunu düşünüyorum. Satın alma sonrası beni arayan numara üzerinden işlem yapıldı, aynı numarayı hem kurulum hem de...
Yorumlar