Ata Yatırım’da 40 TL Kesinti Ve Hesabımın Kapatılamaması

N Kolay hesabımdaki portföyüm Ata Yatırım Menkul Kıymetler a. Ş.’ye aktarıldıktan sonra, Ata Yatırım üzerinden yapılan para transferlerinde 40 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu nedenle Ata Yatırım’daki 122647 numaralı yatırım hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve kapatılmasını talep ediyorum.

Bugün 0212 310 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması konusunda yardım istedim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve hesabım kapatılmadı. Sadece bu hesabın kapatılmasını istiyorum, başka bir talebim bulunmuyor.

122647 numaralı yatırım hesabımın, ek bir ücret veya işlem yansıtılmadan ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.