Bireysel Hesaba Ödeme Yapıldı Çiçek Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Asyaflowerstan çiçek siparişi vermek için 24 Ekim 2026 tarihinde IBAN üzerinden “Aşkın Gül” adına açılmış bireysel hesaba 1.280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bireysel hesaptan para alınamayacağını söyleyip çiçeği göndermediler ve siparişim fiilen iptal edilmiş oldu.
Bunun üzerine para iademin yapılmasını istedim ve muhasebeciyle görüşmem gerektiği söylendi. “Çözüm muhasebe” isimli WhatsApp profili üzerinden iletişime geçtiğimde mesajlarım uzun süre sadece görülüp cevapsız bırakıldı, ardından son derece saygısız bir üslupla benimle alay edildi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “şikayet etsen ne olur” anlamına gelen umursamaz bir yanıtla karşılaştım.
Hem ödediğim 1.280 TL’nin derhal iade edilmesini hem de tarafıma karşı kullanılan bu küçümseyici ve kaba üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.




