Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Asya Tur Personelin Hakaret ve Saygısız Tutumu Kabul Edilemez

Okan
19 Ocak 15:04802

18.01.2026 tarihinde saat 17:00 Harem–Karamürsel seferi için Asya Tur’dan 3 adet bilet aldık. Telefonla görüştüğümüzde otobüsün Yeni Sahra’dan geçeceği söylendi. Bunun üzerine eşim ve çocuklarımla birlikte belirtilen noktada beklemeye başladık. Havanın soğuk olması nedeniyle şahsi aracımızın içinde otobüsü takip ederek bekliyorduk.

Ancak otobüs bize söylenen yerde durmadan yanımızdan geçip gitti. Bunun üzerine Harem şubeye giderek durumu anlatmak ve telefonda görüştüğümüz bayanla yüz yüze konuşmak istedik. Fakat ilgili personel bizimle son derece  saygısız bir şekilde konuşmaya başladı ve sonrasında aramızda sözlü münakaşa yaşandı. Tartışmaya eşim ve kayınvalidem de dahil oldu ve kadın personel hem bana hem de eşime ağır hakaretlerde bulundu. Şube içindeki kamera kayıtlarında, içeride bana ve dışarıda eşime ettiği hakaretler açıkça görülebilir.

Sefer ücretimiz iade edilmiş olsa da, çalışanınızın bu saygısız ve hakaret içeren tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak işten çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem firmanız hem de ilgili kişi hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saygısız Muavin Tutumu Ve Konfor Bozulması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Hazal
2 Ocak 18:40976

02.01.2026 tarihinde Asya Tur ile Gölcük’ten Harem’e gitmek üzere Sn. M**** A****** D**** adına VK001LDE3 PNR kodlu açık...

Personelin Saygısız Davranışı Yolculuğumu Gölgeledi

Esra
23 Kasım 2025 16:521.052

23.11.2025 tarihinde saat 16.03 civarında Asya Tur’un Harem yazıhanesinde çok üzücü bir deneyim yaşadım. Harem–İzmit sef...

Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Gereksiz Taksi Ücreti

Batuhan
Batuhan
Asya Tur
19 Ekim 2025 13:451.221

19.10.2025 tarihinde Karamürsel Otogardan İstanbul Harem Otogarına gitmek üzere Asya Tur’dan saat 13.00 seferine bilet a...

Asya Tur Otobüs Hareket Saati Öncesi Saygısız Personel Mağduriyeti

Gülcan
Gülcan
Asya Tur
28 Temmuz 2025 09:59917

Eşimle birlikte Harem otogarı'ndan Kocaeli istikametine Asya tur'un sabah 09:00 aracına bilet ayırtmıştım. Saat 08:55'te...

Asya Tur'dan Yetersiz İletişim Ve Yenisahra Durağında Mağduriyet

Gökberk
Gökberk
Asya Tur
15 Haziran 2025 23:092.619

Asya Tur’dan Cevapsız Telefonlar ve Yenisahra Durağında Mağduriyet 15.06.2025 tarihinde saat 21.00’de Harem Otogarı’nda...