Personelin Saygısız Davranışı Yolculuğumu Gölgeledi

23.11.2025 tarihinde saat 16.03 civarında Asya Tur’un Harem yazıhanesinde çok üzücü bir deneyim yaşadım. Harem–İzmit seferi için biletimi internet üzerinden almıştım. İşlemle ilgili bir konuda yazıhaneye gittiğimde, oradaki bayan personel bana karşı son derece üslupsuz ve kaba bir şekilde konuştu.

Müşteriyle iletişimde olması gereken bir çalışanın bu kadar saygısız ve kırıcı bir üslup kullanmasını kabul edemiyorum ve bu davranıştan dolayı rahatsız oldum. Asya Tur gibi bir firmadan çok daha profesyonel ve saygılı bir yaklaşım beklerdim.

İlgili personele gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir davranışın başka yolcuların başına gelmemesi için gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.