to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Asya Tur ile Gölcük’ten Harem’e gitmek üzere Sn. M**** A****** D**** adına VK001LDE3 PNR kodlu açık biletim sefere bağlandı. Otobüse bindiğimde muavine koltuk numaramı bilmediğimi, nereye oturmam gerektiğini sordum. Bana “Otur bir yere, sonra söylerim” dedi. Bunun üzerine ben de tekrar kalkmamak için koltuk numaramı şimdiden söylemesini rica ettim, o ise bu isteğime karşılık son derece saygısız bir üslupla “İn o zaman, git kendin sor” diyerek beni kırdı.
Bu konuşmadan sonra kendimi çok kötü hissettim, moralim bozuldu ve gidip koltuk numaramı kendim sordum. Şu an yolculuğa devam ediyor olsam da muavinin bu tavrı ve otobüs yolculuğu boyunca şoförle sürekli yüksek sesle konuşmaları nedeniyle yolculuk boyunca başım ağrıyor, kafam şişti, nefes alamayacak kadar rahatsız oldum. Ne muavinden ne firmadan herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı.
Hem yaşadığım saygısız tutum hem de yolculuk konforunun tamamen bozulması nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili muavin hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için işlem yapılmasını istiyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:55’te Gölcük–Harem seferiyle Asya Tur otobüsüne bindim. Otobüste prizlerin çalışmadığını fark ettim ve durumu muavine bildirdim. Muavin, sigortaların attığını söyledi. Ben de böyle bir durumun yolculara otobüse binmeden önce bildirilmesi gerektiğini ilettim. Müşteri...
Asya Tur ile durakta unutulma sorununu ne yazık ki ikinci kez yaşıyorum. İlki aylar önce olmuştu ve şoför bey sağ olsun, az ileriden dönerek durumu telafi etmişti. İnsanlık hali elbette, herkes unutabilir; buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat ikinci yaşadığım olay pek kabul edilebilir değil. Bugün Gö...
19.10.2025 tarihinde Karamürsel Otogardan İstanbul Harem Otogarına gitmek üzere Asya Tur’dan saat 13.00 seferine bilet aldım (Koltuk: 10, PNR: VK0012JLW, Obilet b002). Yanlışlıkla eski otogara gitmişim ve zamanında yetişemeyeceğimi fark edince saat 12.44’te müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili hanım...
26.09.2025 tarihinde, VK000VP14 PNR kodlu ve 2 numaralı koltukta Gölcük-Harem seferini yapan Asya Tur otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yolculuk öncesinde otogar gişesinden biletimi alırken prizlerin çalışıp çalışmadığını özellikle sordum ve çalıştığı bilgisi verildi. Ancak otobüse bindiğimde prizlerin...
15 Ağustos tarihinde Harem-Gölcük güzergahında Asya Tur şehirlerarası otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldım (PNR: VK000FY2E). Ancak otobüs, durakta beklememe rağmen beni almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hem muavin hem de şoförün son derece terbi...
Yorumlar