Asya Tur'dan Yetersiz İletişim Ve Yenisahra Durağında Mağduriyet

Asya Tur’dan Cevapsız Telefonlar ve Yenisahra Durağında Mağduriyet
15.06.2025 tarihinde saat 21.00’de Harem Otogarı’ndan İzmit’e gidecek Asya Tur otobüsüne 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken Yenisahra durağından bineceğimi planladım ve bunu firmaya bildirmek için gün boyunca toplam 7 kez Asya Tur’u aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma dönüş yapılmadı.

Otobüs saati geldiğinde Yenisahra’da durağın olduğu yerde beklemekteydim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gözümün önünden geçip gitti. Ne bir arama yapıldı ne de yolcu kontrolü için iletişim kuruldu. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yarattı.

Biletim yandı, ulaşımım sekteye uğradı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ulaşım hizmeti veren bir firmanın iletişim kanallarının bu denli yetersiz olması kabul edilemez.

Asya Tur’dan mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili bir açıklama bekliyorum.