to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Asya Park AVM Ihlamurkuyu şubesinden aldığımız dolabın haftalarca gecikmeli teslim edilmesiyle başlayan sıkıntılarımıza rağmen, bunu insanlık hali diyerek görmezden geldik ve yaklaşık üç hafta önce aynı yerden 2525240126 numaralı Sleep Art Amsterdam baza yatak başlık seti siparişi verdik. Ürünü özellikle krem rengi olarak seçmemize rağmen, 19 Mart 2026 Perşembe günü eve siyah renkli bir baza getirildi.
Durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde, son derece lakayıt bir tutumla “Elimizden bir şey gelmiyor, bunu kurun” şeklinde cevap verildi. Kabul etmediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, ısrarla kurulumu yapıp gittiler. Bu süreçte müşteri temsilcisine artık kendilerinden hiçbir şey almayacağımızı söylediğimizde ise, “alınmasın” deme rahatlığını gösterecek kadar umursamaz davrandılar.
Toplam 18.500 TL tutarındaki sipariş için sadece 500 TL ön ödeme yapmıştık. Buna rağmen, sipariş ettiğimizle alakası olmayan bir ürünü zorla teslim etmeye çalışmaları ve özellikle bayram öncesi bu şekilde mağdur edilmemiz bizi son derece rahatsız etti. Yatak ve bazayı artık kesinlikle istemiyorum, mevcut evimizde bulunan yatağın da alınmasını ve bu yanlış teslimatın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Hem kendi mağduriyetimin acilen giderilmesini, hem de bu umursamaz ve saygısız tutumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Ihlamurkuyu şubesinden Asya AVM'den aldığımız koltukların ayaklarının kırık olduğunu defalarca arayarak ilettik ve yerinde incelenmesine rağmen, firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemledik. Koltuklar konfor açısından beklentilerimizi karşılamadı ve otururken güvenlikleri konusunda endişe ...
Kocaeli Gebze Asya AVM’den 18 Ocak’ta yatak odası takımı aldım. Kuruluma geldiklerinde sadece gardırop getirildi, yatak, baza ve başlık teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen eksik ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağazayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda en geç bir ha...
11.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi yaklaşık 58.000–60.000 TL civarında, elden taksitli olarak yapıyoruz ve bu ödeme...
Gebze Asya AVM’den Berlin yatak odası takımı içinde gardırobu da kapsayan bir alışveriş yaptık. 9 Eylül tarihinde siparişimizi verdik, aradan aylar geçmesine rağmen sadece yatak teslim edildi, gardırop ise hâlâ getirilmedi. Bu süreçte her ay yaklaşık 6.200 TL olmak üzere 4 ay boyunca düzenli ödeme ...
Prime firmasından yaklaşık üç ay önce yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Kurulum için eve gelen ekip son derece kaba, saygısız ve ilgisiz davrandı. Başlığın arka tarafını hiç dikkat etmeden monte ederken iki yerden delik açtılar, ürünün bu şekilde zarar görmesine rağmen “bir şey olmaz” diyerek ...
Yorumlar