Asya AVM Ihlamurkuyu Ümraniye Gereksiz Müşteri Oyalama

Ihlamurkuyu şubesinden Asya AVM'den aldığımız koltukların ayaklarının kırık olduğunu defalarca arayarak ilettik ve yerinde incelenmesine rağmen, firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemledik. Koltuklar konfor açısından beklentilerimizi karşılamadı ve otururken güvenlikleri konusunda endişe duymaya başladık. İlgilenilmesi ve çözüm bulunması için beklediğimiz halde, iki haftadır herhangi bir geri dönüş alamadık. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyoruz, çünkü ürünü alalı dört ay olmasına rağmen sorunlarımız çözülmedi. Üründen memnun kalmadığımız için yaşadığımız sorunları ilgili mercilere bildireceğiz ve gerektiğinde hukuki yollara başvurmayı düşünüyoruz. Peşinat ödemesi yaptık ve taksitleri düzenli olarak ödüyoruz. Herhangi bir gecikme yaşamamıza rağmen, bu durumu çözmek için firmanın gerekli adımları atmasını bekliyoruz.