to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Asya AVM’den 18 Ocak’ta yatak odası takımı aldım. Kuruluma geldiklerinde sadece gardırop getirildi, yatak, baza ve başlık teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen eksik ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Mağazayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda en geç bir hafta içinde geleceği söylenerek oyalanıyorum. Son olarak cuma günü ve dün aradığımda da firma ile görüşüp dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttim, buna rağmen iptal de yapılmadı ve yine çözüm sunulmadı.
Alışverişi 12 ay vadeli olarak yaptım ve ilk taksiti 20 Şubat’ta ödememe rağmen, hâlâ ödediğim ürünlerin önemli bir kısmını teslim alamıyorum. Eksik olan yatak, baza ve başlığın bir an önce teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda siparişin iptal edilerek gerekli iadenin yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim.
Gebze Asya AVM’den Berlin yatak odası takımı içinde gardırobu da kapsayan bir alışveriş yaptık. 9 Eylül tarihinde siparişimizi verdik, aradan aylar geçmesine rağmen sadece yatak teslim edildi, gardırop ise hâlâ getirilmedi. Bu süreçte her ay yaklaşık 6.200 TL olmak üzere 4 ay boyunca düzenli ödeme ...
11 Şubat 2025’te Gebze Asya AVM’den koltuk ve masa-sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünler defolu ve yanlış geldi, 7 ay boyunca “halledeceğiz” denilerek sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Masa-sandalye takımı ancak 6 ay sonra değiştirildi. Masa bir kez değiştirildi fakat sandalyeler yine sipar...
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Asya AVM’den aldığım koltuk ve yatak odası takımı, teslimattan kısa bir süre sonra hasarlı ve montajı sorunlu şekilde kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunlar her geçen gün arttı ve bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ta...
Giresun Merkez’de bulunan Yön AVM’den 5 Ocak tarihinde yatak ve baza satın aldım, ilk taksitini de ödedim. Ancak ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda “bu hafta, hafta sonu en geç teslim edilir” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağazaya bizzat giderek, ...
Asya AVM Gebze şubesinden evimin bütün mobilyalarını aldım beyaz eşya TV dahil. Aldığım tüm ürünlerde sorun yaşadım hepsi teşhir ürün geldi sıfır ürün almış olmama rağmen. Haziran 2 sinde düğünüm var ürünleri alalı 7 ay oldu hala tam kurulmuş değil. Yatak odamı 2 aydır parça halinde getirip kuruyorl...
Yorumlar