Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Ana Kartım Hala Çalışmıyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

06 Ağustos 17:32
1.036

MSI B550A Pro model ana kartım kısa devre yaptı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü ServisPoint’e gönderdim, ancak servis sonrası ürünümde aynı sorun devam ediyor ve hala çalışmıyor. Sorunun çözülmemesi nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Bu problem 8 gündür devam ediyor ve ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ana kart hiçbir şekilde çalışmıyor, yani sorun sürekli olarak yaşanıyor. ServisPoint müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 6 ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler; ancak ürünümün 24 ay garantisi bulunuyor. Herhangi bir ek ödeme talep edilmedi ve şimdiye kadar başka bir çözüm yolu da denemedim.

Servis sonrası bana herhangi bir onarım yapıldığına dair belge verildi, fakat sorun hala çözülmedi. Ayrıca garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek ana kartımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan

Sana yardımcı olmak için yazıyorum ama ona güç yetmiyor knk bilgisayarcıya benziyorsun ama sadece benziyorsun gibi? Power supply değiştir dene yükselt powerini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

MSI Teknik Serviste Anakartım Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmedi

Muhammed
15 Ağustos 15:04
1.035
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
18 Kasım 2023 15:02
2.616
Servis Noktası (ServisPoint) Ürünümü Hasarlı Gönderdi

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Sorunu

Sezgin
18 Ocak 22:10
2.172
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Sorunu
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Sorunu
Benzer Şikayet Yaz