to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus marka laptop aldım bana geldikten 10 gün sonra ekranın açılırken çizgi çizgi olduğunu fark ettim hatta videosunu çektim, ses düzeyini arttırdığımda cızırtı yapıyordu bunları da belirtip garantiye gönderdim ve özenle kullandığım laptopum sıvıyla bir etkileşime geçmemesine rağmen içinde oksitlenme var ses entegresi, fanı, hoparlörü gibi bunların değişeceği yönünde bir dönüş oldu ve 8 bin tl de ücret isteniyor.
Benden kaynaklı bir sorun olmadığı için müşteri hizmetlerinle görüşüyorum ve ters bir üslupla karşılık veriyorlar. Yetkili kişiyle görüşmek istediğimi bildiriyorum maalesef diyorlar böyle saçma bir diyalog oluştu. Hiçbir şekilde çözüme ulaşılmıyor. Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim bana yetkili biri ulaşabilir mi?
Asus müşteri hizmetleri sadece ekranım kırık ama şişirme bir fatura çıkarıyor. Sadece LCD ekranım kırık olmasına rağmen klavye değişecek diyor. Klavye fiyatına 1755 TL yazmış, alt kasa yazmış, alt kasa da çizik dahi yok 350 TL yazmış. LCD cover yazmış, ucunda sadece ufak bir ezilme var, kullanıma en...
Asus X515EA Notebook bilgisayarımı teknik servise gönderdim. 27/02/2024 aldım ve tam 1 ay sonrasında ekranı açılmadığı için teknik servise gönderdim. Teknik servis benden bilgisayarı aldığım fiyattan fazla bir ücret talep etti. Ana kart değişimi için 10.000 TL istediler. Ben 9.500 TL'ye bu bilgisaya...
Merhaba ben 2 yıl önce bir Asus rog strix gaming oyuncu bilgisayarı aldım. Bu bilgisayar başlangıçtan beri turbo moduna geçtiğinde ve fan devri yüksekteyken bir titreme ve sürtme yapıyordu. Okul, iş sebebiyle buna takılmadım yüksek fan devrine geçmeden kullandım. Garanti kapsamında olduğu için ve bi...
16/03/2023 Tarihinde Asus marka bir oyuncu bilgisayarı aldım. (2 yıl garantili). Bilgisayarda aşırı ısınma olduğundan fanları tozlanmıştır diye Asus firması ile iletişime geçip 12/02/2025 tarihinde kargo ile İstanbul servise gönderdim. Bugün Asus müşteri hizmetlerinden arayıp servis tarafında cihazd...
1 yıl önce aldığım Asus oyun laptopumu son zamanlarda oyun oynarken fanın yüksek sesle çalışması ve tuşlarının soyulması nedeniyle yetkili servise götürdüm. 18 Aralık tarihinde bıraktığım laptopum için yapılan dönüşte, cihazın daha önce nemli ortamda kullanılmış olabileceği, laptopta sıvı teması old...
Yorumlar