Asus Modem Ömrü Garanti Süresi Bitinceye Kadarmış

Asus AC750 model modemim garanti süresi dolmadan arızalandı. Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım için ürün servise yönlendirildi. Modemin tamir edilmesini ya da yeni bir ürünle değiştirilmesini beklerken, para iadesi yapılacağına dair bilgi aldım. Ürünü satın aldığım dönemde 629 lira olan modem, şu a...

Asus modem aldım, 3 yıl garantili ve 3 yıl bire bir değişim garantili olduğu kutu üzerinde belirtilmişti. Modem, 2. yıl sonunda bozuldu ve değiştirmiyorlar, para iadesi veriyorlar. Ben bu modemi 750₺'ye almıştım, modem şimdi 2.199₺. Bire bir değişim garantisi konusunda sorun yaşıyorum. Arıza durumun...

22 Nisan tarihinde arızalanan modemimi Asus servisine gönderdim. 20 iş günü geçtikten sonra servisi aradım, ürünün onarılmadığını ve doğa raporu vereceklerini söylediler ama ortada ne doğa raporu var ne de ürün. Müşteri hizmetlerini arayarak 4 kez kayıt oluşturdum, her seferinde sorunu çözeceklerini...

Asus DSL-N16 model modem satın aldım, çünkü Asus'un güvenilir bir marka olduğunu düşünüyordum. Ancak ürün, 120 metrekarelik evimde bile odalar arası sinyal taşıyamıyor, hatta bazen yanında durduğumda bile zayıf sinyal alıyorum. Üstelik internet hızımı 6.3 Mbps'ye düşürdü. Farklı bir markanın modemin...

Asus modemim var, 2 aydır hiç çekmiyor. İnternet var görünüyor ama hiçbir şeye girmiyor. Sürekli aramamıza rağmen sadece 'Fişi çekin, takın, düzelir' diyorlar. 30 dakika düzeliyor, sonra tekrar aynısı oluyor. Ay başı gelince 'Faturayı ödeyin, düzelir' dediler ve düzelmedi, o ay geçti. İnternetsiz bu...