Asus Modem Kablolu/Kablosuz Hız Sorunu Repeater Çalışmama Sorunu

2 ay önce Asus AC750 modem aldım. Aldığım günden beri internette kopmalar ve yavaşlamalar başladı. Evimin hat değerlerini kontrol ettirdim ve internet sağlayıcısına arıza kaydı açtırdım. Sorunun modemde olduğu ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almam gerektiği söylendi. Ne yaparsam yapayım Asus...

Asus DSL-N16 model modem satın aldım, çünkü Asus'un güvenilir bir marka olduğunu düşünüyordum. Ancak ürün, 120 metrekarelik evimde bile odalar arası sinyal taşıyamıyor, hatta bazen yanında durduğumda bile zayıf sinyal alıyorum. Üstelik internet hızımı 6.3 Mbps'ye düşürdü. Farklı bir markanın modemin...

Yıllar önce aldığım ve kullanmadığım modemi Access Point olarak kullanmak istedim ancak arayüzünde Access Point özelliğini göremedim. Bunun üzerine Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün sürümünün güncel olmadığını ve güncellenmesi gerektiğini söylediler. Güncelleme sonrası modem ç...

Asus modeminde çıkan arıza nedeniyle Asus'a bir ay önce gönderdiğim modem ile ilgili her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her gün bana aynı şey söyleniyor serviste olduğu ve ilgilenildiği söyleniyor. Ne tamir edildiği söyleniyor ne iade edildiği net hiçbir şey yok.

Yaklaşık 24 gün önce modemimi onarım için Asus servis merkezine gönderdim. 10 gün sonra sistemde görünmeyince onarım durumunu sormak istedim; ancak bilgi veremiyoruz dediler. 20 gün sonra aradım size on gün önce mail atıp, değişim raporu gönderdik dediler. Mailin gelmediğini söyleyince hemen ileteli...