to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus’tan iş ve zaman zaman oyun amaçlı kullanmak için aldığım Asus tuf Gaming a15 model laptop, oyunlarda ciddi şekilde kasma, takılma ve olması gereken FPS değerlerinin çok altında performans verme sorunları yaşatıyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu cihazın alması gereken FPS değerlerini gördüğümde, kendi cihazımın bunların çok çok altında kaldığını fark ettim.
Bu sebeple cihazı yetkili servise gönderdim, servis kaydım 2502597452 numarasıyla oluşturuldu ancak cihaz servisten geldikten sonra da performans sorunu aynen devam etti. İşlerimi aksatmamak için bir süre böyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra yeniden aynı sorunları yaşadım ve bu kez kasasında açılma oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi veya darbe almadı, buna rağmen kasada açılma olunca daha fazla zarar görmemesi için tekrar servise gönderdim.
Cihazın garantisi devam ediyor, fatura bedelim yaklaşık 40.000 TL idi, şu an aynı modelin sıfırı 55–60 bin tl civarında. Tüm bu yaşadığım performans sorunları ve kasa problemi nedeniyle artık onarım değil, ürünün iadesini veya mümkünse yenisi ile değişimini talep ediyorum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılması durumunda mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum ve Asus yetkililerinden bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Asus tuf Gaming a15 model laptopu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle oyun oynarken ciddi FPS düşüşleri yaşıyorum ve buna ek olarak çeşitli ufak tefek sorunlar da ortaya çıkıyor.
Bu problemler sebebiyle laptopu iki kez servise gönderdim. Ancak her servisten dönüşünde cihazın sorunlarının düzelmediğini, aksine performansının daha da kötüleştiğini gördüm. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak, cihazı gönderip geri gelmesini beklemekten gerçekten çok yoruldum ve artık bu süreçten bıktım.
Yaşadığım bu tekrar eden problemler ve servis sürecinde bir çözüm üretilmemesi nedeniyle Asus tuf Gaming a15 laptop için doğrudan para iadesi talep ediyorum.
Asus tuf Gaming a15 model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldım. Cihazı hem oyun oynamak hem de işlerimi yürütmek için kullanıyorum ancak baştan beri performans sorunları yaşıyorum. League of Legends gibi bu seviyede bir cihazda kesinlikle kasmaması gereken oyunlarda bile ciddi FPS düşüşleri, donma ve kasma sorunları oluyor, cihaz alması gereken FPS değerlerinin çok çok altında performans veriyor.
Bu nedenle laptopu şimdiye kadar iki kez servise gönderdim. Son gönderimim yaklaşık 1 hafta önce oldu ve cihaz için th6911792 numaralı kayıt açıldı. Servis her iki seferinde de cihazı tamir ettiklerini ve FPS değerlerinin normal olduğunu belirtti fakat cihaz elime her geldiğinde aynı sorunlar aynen devam etti. Ne oyun oynayabiliyorum ne de işimi düzgün şekilde yapabiliyorum, bilgisayarı kullanmak yerine sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum.
Artık bu süreçten çok bunaldım ve mağdur durumdayım. Cihazın kronik bir performans sorunu olduğunu düşündüğüm için tamirle çözülemeyen bu problem nedeniyle Asus’un laptopumu iade alarak ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
"Benim Asus tuf Gaming A15 model laptopumla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemiyor. Cihazımı satın aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ne oyunlara rahatça girebiliyorum ne de günlük işlerimi aksatmadan yapabiliyorum. Laptop 1 kere mavi ekran verdi ve format atarak düzelte...
"Benim Asus tuf Gaming A15 model laptopumla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemiyor. Cihazımı satın aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ne oyunlara rahatça girebiliyorum ne de günlük işlerimi aksatmadan yapabiliyorum. Laptop sürekli donuyor, oyun oynarken aşırı ısınma ve p...
Asus tuf Gaming f15 model bilgisayarımı bu sene yaklaşık 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli kasma, donma ve aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Ne gündelik basit işlerimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum; bilgisayar normal bir kullanımda bile stabil çalışmıyo...
Asus TUF Gaming F15 model laptopumu Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 3 ay sorunsuzdu, ancak sonrasında sık sık donma, kilitlenme, yazılımsal ve sürücü hataları yaşamaya başladım. Bazen her gün, bazen de belli aralıklarla bu sorunlar tekrar ediyor. Bu kadar kısa s...
2023 Eylül ayında satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NV-LP037 model laptop, daha 3 ay dolmadan arıza vermeye başladı. Cihazın güç tuşu, hiçbir darbeye maruz kalmadan, tamamen kendi kendine işlevini yitirdi. Önce bastığımda tepki vermemeye başladı, sonra sadece kenarlarından zorlayarak açabiliyor...
Yorumlar