Asus Bilgisayar Asus Scar 18 Garanti Sorunu.

Asus Scar 18 laptop aldım Mayıs 2024 tarihinde. Asus'un en kaliteli ürünlerinden biri ve ucuz bir laptop değil. Laptop garantisi Fatura kesim tarihinden itibaren olması gerekirken satıcının ürünü aldığı tarihten itibaren başlamış 0 laptop 1 yıl garanti ile geldi yani... Asus ile iletişim kurdum fatura seri no gibi belgelerimi yüklemem için bir email göndereceklerini söylediler ve bu maili göndermediler sonra tekrar aradım birkaç gün sonra bu kez emaili gönderdiler ve belgelerimi yükledim akabinde birkaç gün içerisinde garantinin düzeltimi ile ilgili dönüş yapılacağına dair mail aldım ancak 9 gün oldu ne bir dönüş ne de garantimde bir güncellenme oldu. Eminim Asus bu durumu düzeltecektir ancak bu şikayeti laptop almayı düşünen arkadaşlar için yazıyorum markanın en kaliteli ürününü almama rağmen müşteri hizmetleri yaklaşımı bu şekilde gerisini hayal gücünüze bırakıyorum. Ayrıca laptop fazla ısınıyor kaliteli bir laptop soğutucuya ihtiyacınız olacaktır. 85-90 dereceler ortalama çalışma ısısı.