Asus Bilgisayar Arıza Sonucu İlgisizlik

Merhaba. Bir Asus bilgisayarım var. Arkada da kutusunu görüyorsunuz. İyi bir bilgisayar aldım. 4050 ekran kartına sahip ROG Strix serisinden. En azından iyi olduğunu düşünüyordum. Yaklaşık 6 ay oldu. Bir ay boyunca sürekli bir drop oluyor bilgisayarda. Sadece oyunlarda değil video izlerken durup bir programda açtığım sırada ekran böyle duruyor. Bir süre idare ettim böyle bir ay kadar ama artık böyle can sıkmaya da başladı ve daha fazla olmaya başladı. Bir Asus merkezini aradım. Kendileri daha doğru düzgün ne olduğunu sormadan sadece bilgilerimi aldılar öncelikle. Daha sonra direkt sıfırlamanız gerekiyor dediler. Yani içerisindeki bilgiler de dahil. Yani Windows'u baştan başlatacağım. Yani Windows'u sıfırlamam gerektiğini. Dedim ki bütün bilgilerim kaybolacak mı? Evet. Yani ben zaten bunu yapabilsem sizi bir defa aramam. Gider yapardım kendim. Hani bunu yapmak istemiyorum dedim. Biz size video atalım. Ya tamam video atın da sonra attılar zaten. Ben dedim ki bunu sıfırlamak istemiyorum. İçerisinde bilgiler var. Bunu başka türlü düzeltemez miyiz? En azından yardımınızla. O zaman size farklı videolar atalım. O işlemlerinizi yapalım. Ya ben sizi video atın diye aramadım. O videoların zaten sizin sitenizde var. Sizin sitenizden zaten ulaşabiliyoruz. O videolarla yapmak isteseydim zaten girer sitenizden yapardım. Ben yardım almak için aradım. Ha neden bu aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Değiştirme ve Asus'un yüksek modelini alma sebebimdi. başıma geldi. Yüksek kullanım sebebiyle büyük ihtimalle. 1,5 yıl sonra kendilerini aradım da yaklaşık 1,5-2 saat boyunca kendileri bana yardım ederek bilgisayardaki sorunu gidermişlerdi. Ama tabi bilgisayar biraz eski olduğu için yenisiyle değiştirmem lazımdı. Ama ben de dedim ki kendimi biraz daha üst model alayım. Rog Strix modelinden alayım. Tuf serisi falan da değil. Üst seriden alayım. Belki bir sıkıntı olduğunda daha kolay performansı alamadım. Yaklaşık 6 ay oldu alalı ve 5. ayında aynı problemleri vermeye başladı. Konu verebilir bilgisayar bu alet. Herhangi bir teknolojik bir alet bu. Her türlü sıkıntıyı verebilir. Zamanı da fark etmeyebilir. Ama karşılığında siz bir doğru düzgün yardım almadığınızda en azından karşı tarafta sizi umursayan birisini bulamadığınızda sıkıntı oluyor. Bu elemanla da ilgili değil. Yanlış anlaşılmasın. Benim elemanla bir sıkıntım yok. Farklı birine bağlansaydım yine aynısı olacaktı. Yüksek ihtimalle. Yani bir şey değişmeyecekti. Yine aynı işlemi yapacaklardı. Bence burada sadece orada çalışan kişiyle alakası değil. Oradaki yönetimle ilgili bir sıkıntı var. Hani ben bunu düşünüyorum. Hani bu yönetimdeki eğer bu destek kısmındaki yöneticilerle bir konuşursanız veya o yöneticiler beni arayıp konuşursa en azından belki bir şeyleri çözme, bir şeyleri düzeltme. Sadece bende değil. Sonuçta mağdur olan bir sürü insan vardır. En azından onlarla daha fazla ilgilenirseniz belki Asus'un ismi bu kadar için diyorum. Belki yurt dışında daha iyisinizdir. Bizi önemsiyorsanız tabii. Teşekkürler.