to read complaints and reviews, or file yours. 
053***07861 numaralı Türk Telekom mobil hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Astrolojim Club isimli servise abone yapılmış. 14.05.2026 tarihinde hattımdan iznim dışında bu servise ücret kesildiğini fark ettim ve yaklaşık 200 TL civarında bir tutar tahsil edildiğini gördüm.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve haksız kesintilerle ilgili sorumluluk da alınmadı. Ne bu abonelik için onay verdim ne de herhangi bir SMS, link tıklama ya da benzeri bir işlem yaptım.
Astrolojim Club ve Türk Telekom’dan, hiçbir onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen tüm haksız ücretlerin eksiksiz iade edilmesini ve hattımın benzer izinsiz aboneliklere karşı korunması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve iznim olmadan Astrolojim Club isimli servise abone yapılmış. Söz konusu hat 14 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılıyor ve bu servisin ne işe yaradığını, nasıl kullanıldığını ne ben ne de çocuğum bilmiyoruz. Herhangi bir onayım olmadan böyle bir abonelik b...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 3699 numaralı Astrolojim Club servisi bilgim dışında gerçekleştirilmiş ve faturama 200 TL olarak yansıtılmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Haksız yere kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyor...
09/01/2026 tarihinde saat 19:02’de bilgim ve iznim olmadan hattıma Astrolojim Club ile ilgili bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Benden herhangi bir onay alınmadığı halde, şifre girmem istenen bir işlem sonrası Gmail hesabıma bir e-posta geldi ve hattıma “3699 kısa numarasına bağlı 09/01/2026 t...
Türk Telekom mobil kullanıcısının. Bilgim ve onayım dışında (mesajlar bırakın şifre girilerek onaylamayı, görülmedi bile...) astrolojim Club servis diye bir servise abonelik Türk Telekom müşteri hizmetleri ile sorunum çözülemedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün Türk Telekom'un Astrolojim Club üyeliği adı altında 6 aydır 109 TL faturama fazladan ücret yansıttığını öğrendim. Bilgim ve iznim olmadan, 6 aydır astrolojim Club üyelik ücreti adı altında alınan paranın iadesini istiyorum. Bunun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom gibi kurumsal ...
Yorumlar