Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj İstasyonu Kapalı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Mirkelam dinlenme tesisi urfadan Diyarbakır istikametine giderken şarj için Astor Şarj cihazında durdum. Şarj istasyonu kapalı. Arıyorum müşteri hizmetlerini; sabah 7:15'ten itibaren kapalı görünüyor diyor. Peki, ben aradığımda 10:50 bu saate kadar hiç mi ilgilenilmedi? Ben burada şarjım bitti, mahsur kaldım. Bu ne ilgisizlik! İnsanlar otobanda yol gidiyor, keyfi nasıl bekletirsiniz? Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim Astor!

15 Nisan 13:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, Öncelikle ilettiğiniz talebin detaylı bir şekilde değerlendirildiğini belirtmek isteriz. ⚡ Birecik Park Mirkelam tesislerinde, bölge genelinde yaşanan enerji kesintisi nedeniyle şarj ünitelerimiz şu an için aktif değildir. Konuyla ilgili güncel durum, Kullanıcı Deneyim Merkezimiz tarafından tarafınıza iletilmiştir. Şarj planlamalarınızı yaparken, mobil uygulamamızda yer alan harita üzerindeki pinler aracılığıyla ünitelerin anlık durumunu takip edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. ⚡ Destek olabileceğimiz başka bir konu olursa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Enerjiniz hiç bitmesin! ⚡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eskişehir Koçtaş Astor Şarj İstasyonunda Çalışmıyor Ve Güç Açısından Yanıltıcı

18.01.2026 tarihinde saat 11:53 civarında Eskişehir Koçtaş lokasyonundaki Astor Şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygu...

Vestel Araç Şarj İstasyonu Randevu Sorunu

Vestel araç şarj istasyonu aldım. Randevu için bu akşam 17:00 ile 19:00 arası randevu verdiler. Gelmeden önce de aranaca...

Vestel Araç Şarj İstasyonu Randevu Sorunu

Uygulama Yanıltıyor, Hafta Sonu Şarj İstasyonunda Sürekli Arıza

Ankara Beytepe Gülpark 1 ve 2 lokasyonundaki Astor şarj istasyonlarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mob...