to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir-Çanakkale istikametindeki Kuzey Otoyolu'nda bulunan Oncharge istasyonunda şarj işlemi başlattım; ancak daha bir dakika olmadan istasyon kendini kapattı ve 30 dakika beklememe rağmen tekrar açılmadı. Daha kötüsü, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Bu durum bir kez yaşansa anlayabilirdim; fakat bir gün önce İzmir İstinyePark AVM'de de yine Oncharge istasyonunda ve müşteri hizmetlerinde benzer bir sorun yaşadım, 10 dakika beklememe rağmen açılmadı. Ayrıca, şarj soketi takılı kaldı ve çıkaramıyorsunuz. Böyle bir durumda ne yapmanız gerektiğiyle ilgili de destek alamıyorsunuz.
Elektrikli arabamı şarj etmek için kuzey Ege otoyolunda Opet'te bulunan Oncharge istasyonuna bağladım. Uygulama kısa süre sonra kendi kendine şarjı bitirdi. Ancak gerçekte elektriği kesmedi ve araç şarj olmaya devam etti. Uygulamada gözükmediği için kontrol benden çıktı ve araba durdurulamadan şarj ...
Oncharge İstinyePark şubesinde aracımı şarja taktım. Ardından 3 dakika sonra şarj durdu. Cihaz 'şarj edilemedi' uyarısı verdi ve kablo araçta kaldı, çıkmadı. Yaklaşık 35-40 dakika bir süre mahsur kaldım. Şarj istasyonunun başında müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir ilgilenen olmadı.
Dün gece saat 01:00 civarında, İzmir Çeşme Ilıca Mahallesi’indeki Medicana Hastanesi önünde bulunan On Charge şarj istasyonunu ilk kez kullanmak için başvurdum. Uygulamanız üzerinden şarj başlatmaya çalıştım ancak sürekli "randevu iptali" uyarısı aldım; oysa herhangi bir randevum yoktu. Ardından yen...
Aracımı aldığım günden bu yana sürekli Oncharge müşterisiyim. Dün kuzu effect AVM de bulunan şarj istasyonuna aracımı bağladım %65 şarjım varken 505 ₺ para çekildi kartımdan ve aracımı aldığımda şarj hala %65 olarak duruyordu. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor kimse açmıyor mail ve şikayet ...
Bazı Trugo şarj istasyonlarında aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir sorun görünmemesine rağmen soketi taktığımda şarj başlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trugo Vestel alt yapılı şarj cihazlarında böyle bir sorun olduğunu ve hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Belki ba...
Yorumlar