Oncharge Şarj İstasyonlarında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İzmir-Çanakkale istikametindeki Kuzey Otoyolu'nda bulunan Oncharge istasyonunda şarj işlemi başlattım; ancak daha bir dakika olmadan istasyon kendini kapattı ve 30 dakika beklememe rağmen tekrar açılmadı. Daha kötüsü, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Bu durum bir kez yaşansa anlayabilirdim; fakat bir gün önce İzmir İstinyePark AVM'de de yine Oncharge istasyonunda ve müşteri hizmetlerinde benzer bir sorun yaşadım, 10 dakika beklememe rağmen açılmadı. Ayrıca, şarj soketi takılı kaldı ve çıkaramıyorsunuz. Böyle bir durumda ne yapmanız gerektiğiyle ilgili de destek alamıyorsunuz.