to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan saat 14.00 civarında Eskişehir Vega AVM’de bulunan Astor dc araç şarj istasyonunu kullandım. Yaklaşık 40 dakika 54 saniyelik şarj işlemi sonunda aracıma yalnızca 20 KW enerji yüklenmesine rağmen, sistem benden 180 KW üzerinden ücretlendirme yaptı ve toplam 251 TL ödeme almak zorunda kaldım. Ekranda ve fişte görünen değerler ile aracıma gelen enerji miktarı birbiriyle uyuşmuyor.
Bu durum üzerine ilgili destek hattına/kanalına başvurdum ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yanlış/yersiz bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum hem de destek sürecinde çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu haksız ücretlendirme nedeniyle, söz konusu işlem için alınan 251 TL tutarının iadesini ve sistemlerindeki bu hata nedeniyle gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Şubat saat 18:06-18:47 arasında İstanbul Levent Özdilek Park’taki GIOEV istasyonunda DC şarj hizmeti aldım. 300 kW desteklediği belirtilen DC soket, seans boyunca ortalama yaklaşık 20,8 kW hızında çalıştı ve neredeyse AC kadar yavaş bir şarj deneyimi yaşadım. Bu seans için kredi kartı ile 14,54 ...
28.12.2025 tarihinde saat 16:25 civarında İstanbul Beylikdüzü’ndeki İstanbul Outlet lokasyonunda bulunan Beefull şarj istasyonunu, elektrikli aracım Tesla Juniper’ı şarj etmek için kullandım. İstasyona gelmeden önce istasyonun 160 kW güç vereceğini varsayarak planlama yapmıştım. Aracımın bataryasın...
Beefull şarj istasyonları yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul İstinyePark ve Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki istasyonlarında farklı zamanlarda toplam dört kez şarj almak zorunda kaldım ve her seferinde pişman oldum. Dc istasyonda araca bağlanması bile yaklaşık 20 dakika sürüyor, bağlandık...
29.11.2025 tarihinde Grand Ser Otel yanında bulunan otopriz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Aracı cihazınıza bağladıktan birkaç saniye sonra sistem hata vermiş ve şarj işlemi gerçekleşmemiştir. Buna rağmen kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...
Yeni satın aldığımız elektrikli aracımızı tavsiyeler üzerine; Ankara - Beytepe semtinde yer alan Gülpark dc şarj istasyonuna götürdüm. 1 Mayıs kampanyasından ( 1 KW 5 TL ) yararlanacağımı düşünerek dolum işlemini başlattım. Ancak dolum esnasında KW başına 5 TL yerine standart tarife ücretinden işle...
Yorumlar