Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği El Alet Seti Ve Yanıltıcı Sipariş Durumu

profile
30 Nisan 17:17
11

Hepsiburada üzerinden Assur satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde 2 adet 7’li el alet takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 471 371 409 3’tür. Bu sipariş kapsamında sadece 1 set, o da 2 ayrı parça kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Diğer 7’li el alet seti ise hiç teslim edilmediği halde sistemde iki setin de teslim edilmiş olduğu görünüyor.

Durumu Hepsiburada üzerinden talep açarak bildirdim ancak talebime “Talebinize ait sorun satıcı firma tarafından çözülmüştür” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir yanıt verildi ve talebim reddedildi. Ardından satıcıya mesaj yazdığımda da Hepsiburada tarafından reddedildiğini gördüm, yani şu anda ne satıcıya ne de Hepsiburada’ya doğru düzgün ulaşamıyorum.

Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 16.459,84 TL ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım 2 setten sadece 1 tanesini alabildim. Eksik olan 2. 7’li el alet setimin derhal gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Sık Arızalı Ürün Tekrarlanan Servis Ve Kargo Giderleri Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

profile
Yasar
31 Mart 10:37
993
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-8.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-7.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-6.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-4.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg

Kargoda Kaybolan Matkap Setim İçin İki Firma Da Sorumluluk Almıyor

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 10:33
4.013
kargoda-kaybolan-matkap-setim-icin-iki-firma-da-sorumluluk-almiyor-2.jpg
kargoda-kaybolan-matkap-setim-icin-iki-firma-da-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Tolgahan
28 Nisan 21:59
66
Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Assur Kargo Yanlış Adrese Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Emre
08 Kasım 2025 19:19
3.630
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Assur Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Kader
08 Aralık 2025 03:00
3.398

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz