to read complaints and reviews, or file yours. 
Assur Plus Profesyonel Metal Dişli 18v 1.5ah Şarjlı Dal Budama Testeresi’ni yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra motoru yandı. Ürünü Trendyol üzerinden (Sipariş No: 2159432653) satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Kendi imkanlarımla yedek motor aradım fakat hiçbir yerde bulamadım.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak çözüm bulamadım. Şu anda ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Firmanızdan beklentim, bu ürün için uygun yedek motoru ücretli olarak temin edebilmem konusunda yardımcı olmanızdır.
Konu hakkında en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol firmasından sipariş vererek edindiğim "şarjlı Assur Plus" marka dal budama cihazı daha ilk kullanımda motoru yanmıştır. Dolayısıyla pillerde şarj tutmamaktadır. Firma ile temasa geçip motoru onarılarak bana iadesi yapıldı. Ancak pillerden birisi gönderilmedi. Pillerin gönderilmesi yönünde t...
Assur Plus markasının Assur 5'li (6'lı set) dal budama makinesini Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri aracılığıyla 2 yıl garanti, ekstra 3 yıl garanti seçeneği ile satın aldım. Şu anki fiyatı 4250 ile 4850 TL arasında değişmektedir. Ancak, maalesef ilk kullanımımda dal budama te...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Pro 21V Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Makinesi elime ulaştığında, kutu içerisinden zincirin takıldığı aparat (kama) eksik çıktı. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım. Eksik parça için ürünü teslim aldığım gün site üzerinden başvuru yaptım, ancak...
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
Assur marka şarjlı el testeresi ve budama makası aldım. Trendyol'dan 2 yıl garantili olarak satın aldım ancak Trendyol bu konuda muhatap olmuyor. İnternetten müşteri hizmetleri numarasını bulup aradım fakat sürekli meşgule alıyorlar. Ürün 1 yıl bile dayanmadı. İstanbul merkezli bir üretici firmanın...
Yorumlar