Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Assur Yedek Motor Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Osman
Osman
Assur
26 Ağustos 2025 21:573.177

Assur Plus Profesyonel Metal Dişli 18v 1.5ah Şarjlı Dal Budama Testeresi’ni yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra motoru yandı. Ürünü Trendyol üzerinden (Sipariş No: 2159432653) satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Kendi imkanlarımla yedek motor aradım fakat hiçbir yerde bulamadım.

Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak çözüm bulamadım. Şu anda ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Firmanızdan beklentim, bu ürün için uygun yedek motoru ücretli olarak temin edebilmem konusunda yardımcı olmanızdır.

Konu hakkında en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
29 Ağustos 2025 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, Assur Plus Profesyonel Metal Dişli 18V 1.5Ah Şarjlı Dal Budama Testeresi ile ilgili yaşadığınız problemden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyetin farkındayız ve en kısa sürede çözüm bulabilmek adına size yardımcı olmak için buradayız. Bu ürünün yedek parçası ile ilgili taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden iletebilir, gerekli yedek parça temini için bilgi alabilirsiniz. Çağrı merkezimizdeki uzmanlarımız, uygun yedek motor tedarikinin sağlanması konusunda size yardımcı olacaktır. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Assur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Ettiğim Budama Cihazında Arızalar Ve Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadım

Sadettin
Sadettin
Assur
28 Mayıs 2025 21:013.511

Trendyol firmasından sipariş vererek edindiğim "şarjlı Assur Plus" marka dal budama cihazı daha ilk kullanımda motoru ya...

Sipariş Ettiğim Budama Cihazında Arızalar Ve Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadım

Assur Kullan At Garantisiz Yedek Parçasız!

Cuma
Cuma
Assur
22 Mart 2024 23:4218.584

Assur Plus markasının Assur 5'li (6'lı set) dal budama makinesini Trendyol üzerinden Güler E-Ticaret ve Bilişim Hizmetle...

Assur Kullan At Garantisiz Yedek Parçasız!
2 Destek

Aldığım Budama Makinesinin Eksik Parçası İçin Çözüm Bekliyorum

Necmettin
Necmettin
Assur
9 Eylül 2025 11:374.004

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Pro 21V Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Makinesi elime ulaştığında, ku...

1 Destek
1

Assur (güler E Ticaret) Garanti Uygulamıyor.

Süleyman
Süleyman
Assur
18 Temmuz 2024 20:2215.140

Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle ...

Assur (güler E Ticaret) Garanti Uygulamıyor.
1

Assur Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Mehmet
Mehmet
Assur
11 Aralık 2024 13:5913.917

Assur marka şarjlı el testeresi ve budama makası aldım. Trendyol'dan 2 yıl garantili olarak satın aldım ancak Trendyol b...

Assur Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Assur Matkap Kendini Korumaya Aldı Ve Çalışmıyor!

Assur MatkapKendini Korumaya Aldı Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Assur 21 V Şarjlı Matkap Sıkıntısı!

Assur 21 V ŞarjlıMatkap Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Assur Şarjlı Budama Testeresi Arızalı

Assur ŞarjlıBudama Testeresi Arızalı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Assur Şarjlı Vidalama Kullanılmış, Ayıplı Ürün Göndermişler

Assur ŞarjlıVidalama Kullanılmış, Ayıplı Ürün Göndermişler

Profil fotoğrafı
Emre
Assur Fazla Kalitesiz Şarjlı Matkap

Assur FazlaKalitesiz Şarjlı Matkap

Profil fotoğrafı
Mithatcan
Assur Matkap Dönmüyor

Assur MatkapDönmüyor

Profil fotoğrafı
Habibenur