to read complaints and reviews, or file yours.Alyans Alışverişinde Hediye Bileklik Verilmedi
4 Mayıs Pazar günü Adana/Seyhan/M1 AVM Assos mağazasından iki adet alyans satın aldım. Müstakbel nişanlımın adına fatura kesildi. Ancak internet sitesinde 9.900 TL ve üzeri alışverişlerde verilen su yolu bileklik hediyesinden faydalanamadık. Sadece e-ticarete özel olduğu söylendi. Böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Alyanslara 20.000 TL nakit ödeme yaptık. Bilekliğin hediye edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine mail attık, ancak maalesef yardımcı olunmadı.
Değerli Müşterimiz Gökçe Ç., Şikayetinizle ilgili süreci daha iyi değerlendirebilmek ve gerekli bilgilendirmeyi yapabilmek adına tarafınıza iletmiş olduğunuz telefon numarası üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Daha öncede mail ile tarafınıza bildirdiğimiz gibi; Promosyon ürünlerimiz, yalnızca web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli kampanyalar kapsamında sunulmaktadır. Fiziksel satış noktalarında uygulanan kampanya ve promosyonlar, markamızdan bağımsız olarak ilgili mağazalar tarafından belirlenmektedir. Web sitemize özel promosyon ürünleri ise sınırlı stoklarla sunulmakta olup yalnızca online alışverişlerde geçerlidir. Herhangi bir ek sorunuz veya farklı bir konuda destek talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ASSOS Müşteri Hizmetleri
