to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Gelmeyen Asper Collection'dan Tam Geri Ödeme İstiyorum
30 Ocak 13:58505
Instagram’da faaliyet gösteren Asper Collection adlı butik siteden kapıda ödemeli bir ürün sipariş verdim. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ancak beden ve kalıp olarak istediğimiz gibi olmadığı için ürünü iade etmek istedim.
Toplamda kargo ücretiyle birlikte 2.050 TL ödeme yaptım. İade talebimi iletmek için hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de WhatsApp hattına yazdım fakat günler geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bilgi alamadım.
Ürünü iade ederek, ödediğim 2.050 TL’nin kargo ücreti dahil tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
