to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te Kahramanmaraş Elbistan’daki Aspen PVC Kapı Pencere İmalatı’ndan PVC pencere, cam balkon, sineklik ve merdiven kollukları için 1 milyon TL’yi aşkın bir ödeme yaptım. Ancak pencereler takıldıktan sonra çoğu açılıp kapanmıyor, sinekliklerin büyük kısmı eksik, cam balkonlarda da benzer şekilde çoğu açılıp kapanmıyor. Merdiven kollukları sallanıyor, panjurlarda çok sayıda problem var ve Fransız kapılar kapanmıyor, bir tanesinin camı dahi yok.
Bu sorunlar ürünlerin ilk gününden beri devam ediyor. Defalarca aspen Pencereci ile iletişime geçtik, sürekli “bugün, yarın, haftaya” diyerek bizi oyalıyorlar ama hiçbir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servis veya usta da gönderilmedi. Ödememizi elden yaptık ve elimde ödeme yaptığımı gösteren bir kağıt da bulunuyor.
Tüm eksiklerin ve arızaların bir an önce giderilmesini, aksi halde ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Kars merkez'de cam kapı, pencere ve balkon camı sistemleri üzerine faaliyet gösteren miray pen isimli işletmenin sahibi s** k**ile iletişime geçtik. Kars Akyaka'da yapacağımız ev için cam kapı, pencere ve balkon camı yaptırmak üzere görüşmek istedik. Önce dükkana çağrıldık, ancak montaj...
Ön ödeme ve onayı 05/06/2025 tarihinde çocuklarımın odası için yaptırdığım PVC sistemleri için Winsa/ Pimapen Polat Yapı Bakırköy bayisinden PVC pencere ve kapı sistemleri için 14 Temmuz tarihinde teslimat ve montaj sözü verilmişti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünlerin teslimatı hâlâ eksi...
06.05.2024 tarihinde evimizin pimapenlerini yaptırmak için, tanıdık vasıtasıyla m*** e*** isimli kişi ile iletişime geçtik ve 35.000 TL karşılığında anlaştık. 25.000 TL’yi o anda şahsın hesabına gönderdik. Kalan 10.000 TL ise, bir adet camın ölçüsünün yanlış olduğunu ve sonra takacaklarını söylemele...
Yeni yaptırdığımız evimize Aşaspen markasından pencere ve panjur taktırdık. Dört ay sonra panjurlarda arıza meydana geldi. Sorunu çözmeleri için Aşaspen Akyazı şubesini aradığımızda, ne yazık ki ilgilenmediler ve teknik servis göndermediler. Verilen cevaplar da tatmin edici değildi. 2022 yılında 130...
Mayıs ayında Çanakkale Merkez’de bulunan, sahibi ve ustası t** a** olan Ay Pen & Yapı firmasına teras balkon yapımı ve banyo tadilatı işleri için başvurdum. Toplamda yaklaşık 150.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Firma, ödemeyi 6 taksit olarak yapacağını ve bunun için %10 ek ücret aldığını ...
Yorumlar